Alexis Robert

"Commande de bombe mousse polyorethane de marque Penosil avec nettoyant et pistolet Commande reçu ce jour Mais pas de buses pour le pistolet.. Obligé de commander des buses sur Amazon pour pouvoir appliquer ce produit.. impossible de contacter quelqu'un de chez Alexis Robert"

"Magasin ou l’on arrive a trouver touts se qu'il faut pour se dépanner en quincailleries. Un beau rayon outillages, comme pour le jardin."

"J’ai été très bien conseillé ce jour par Maxim puis Gregory au rayon droguerie . J’ai été également très bien reçu en caisse par Alexandrine . Sacré équipe de pros où règne la bonne humeur !"

"J'ai acheté un article sur le site, payé avec PayPal Aucun reçu de commande... Le lendemain la commande a été remboursée sur PayPal mais mettra 30 jours à revenir sur mon compte Commande non aboutie, aucun justificatif,aucun mail , commande annulée par le vendeur sans aucune information et 30 jours pour être remboursée Je ne recommande pas du tout ce site Pas sérieux du tout"

"Nombreux produits tres varies, et surtout un personnel attentif a vos demandes. Les conseils donnes sont pertinents."

"Très sympa et des vendeurs qui prennent le temps d'expliquer"

"J'aime la qualité du matériel et personnel agréable et très compétent"

"Jamais rien vu d,aussi grand et beau pour un TRES TRES GRAND magasin de bricolage. Beaucoup de grosses enseignes devraient prendre modeles"

"Inacceptable chez Alexis Robert - Mauvais service client J’ai acheté une clé de marque Fisher Darex chez le fournisseur Alexis Robert. Moins d’un mois après l’achat, la clé s’est cassée et le système automatique ne fonctionnait plus. Je me rends donc en magasin pour demander un échange, et là, on me dit que cette marque n’est pas prise en charge pour les retours ou échanges. J’ai contacté directement Fisher Darex, qui m’a confirmé que c’était au fournisseur de gérer l’échange. Pourtant, malgré cette information, il m’a fallu insister lourdement pour que le magasin accepte finalement de remplacer la clé. C’est totalement inadmissible de devoir se battre pour faire valoir ses droits en tant que consommateur, surtout quand on achète un produit dans un magasin qui devrait prendre en charge les échanges. Ce manque de professionnalisme et d’efficacité de la part d’Alexis Robert est inacceptable. Je ne reviendrai pas chez ce fournisseur, et je vous conseille de faire attention avant de faire vos achats ici."

"Envoi rapide mais incompétence du service comptabilité qui n est pas capable d envoyer une facture et ce depuis le mois de juillet. Malgré plusieurs relance, personne ne répond. Bravo le services clientèle."