BRICO CASH

"Les vendeurs se promène dans le magasin mais ne veulent pas vendre appartement car ne répondent pas au appel ..nous sommes donc repartis sans acheter bravo à eux"

"Réception commande internet ce jour au alentours de 16h. Me voila arrivée pour récupérer une commande de 9 sacs de réagréage de 25 kg chacuns, j'arrive à l'accueil je donne mon nom déjà on me parle d'un paquet de vises, j'explique donc qu'il s'agit de 9 sacs de 25 kg de réagréage et on me dit sèchement qu'elle peut pas tout savoir avec tout ce qu'il y a comme commande. Pas de soucis je comprends ! Elle appelle une personne pour aller chercher ma commande et je demande si on peut m'aider à charger dans mon coffre car j'ai des problèmes de dos. Mais qu'es ce que je n'avais pas demandé là ? J'ai bien cru que sa collègue allait s'étouffer en buvant sa bouteille d'eau tellement elle s'est moqué de moi quand à la caissière de départ m'a répondu sèchement clairement qu'il fallait que je me débrouille car c'était un magasin en libre service et que chacuns devait se débrouiller... Un jeune homme arrive avec son transpalette et ma commande dessus elle lui demande en se moquant de moi si il peut aider madame à charger dans le coffre ce à quoi il a répondu qu'il l'avait chargé une fois qu'il pouvait la décharger. Elle a encore su se moquer de moi en me demandant si j'avais prévu le véhicule adéquat, ce à quoi j'ai répondu par agacement que j'étais venue en trotinette. Alors merci à ce jeune homme qui lui, contrairement à ses deux collègues moqueuses et pète sec, a été agréable et serviable ! Une choses est bien sûr c'est que malgré l'argent que j'ai déjà laissé là bas et les travaux qu'il me reste à effectuer je n'y laisserais pu un centimes. J'irai à la concurrence. Les patrons devraient revoir les personnes qu'ils embauchent parce que c 'est inadmissible de voir qu'en 2025 il y a encore des personnes comme ça !"

"Je suis venue vendredi j ai vu un monsieur blond a lunette qui a fait un fait comme un bureau. Il est très sympathique par rapport aux autres ils relèvent le niveau de certains autres employés !!!"

"Ce 23 juillet, nous voici partis au magasin de Pusey afin d acheter une porte d entrée, nous en avions repéré plusieurs sur le site. Arrivés au magasin, ça se complique puisque que les portes en expo sont pendues à 3m au dessus de l entrée du magasin, soit il faut des jumelles pour les observer de près, et une échelle pour les toucher..une porte d entrée, c est un budget, il faut pouvoir la toucher, l observer avant de faire son choix! Miracle une petite info notée : s adresser au rayon menuiserie. Nous voilà donc partis dans ce rayon. Nous nous adressons à une personne qui était aux commandes d un trans palettes pour pouvoir voir les portes et avoir les conseils pour l achat. Là ça se corse! Cette personne réceptionnait des marchandises donc nous n étions pas les bienvenus, reçus comme un chien dans un jeu de quilles ! sa tête en disait long.on insiste un peu, au moins pour les voir ces portes,pour ne pas s être déplacés pour rien.On s aperçoit alors que les portes sont stockées dans le magasin réception et que l allée sert de stockage de réception... Nous nous avançons un peu dans le local, la personne continue son travail (on comprend ce n est pas de sa faute, il doit effectuer ses tâches a une obligation de resultats ). On rebrousse chemin, on a acheté notre porte ailleurs ou le client est accueilli correctement, a les renseignements pour un tel achat, et où la sécurité est assurée. Pas près de remettre les pieds dans ce magasin!"

"Rayons bien remplis, on trouve à peu près tout ce que l'on cherche en bricolage"

"Parti pour acheter du shindle, (le vendeur) du quoi...? Du bardeau, de la couverture bitumineuse, (re le vendeur) on a pas ça, (et j'étais en train de discuter avec ma collègue caissière alors j'ai pas trop le temps là). Bon ok tu connais ton métier, tampis direction brico Leclerc qui eux en ont. Retour brico cash car plus près de chez moi et chaque jour est un apprentissage après tout, en allant chercher des planches je tombe sur le rayon couverture, où il y a de la couverture bitumineuse soldée a 50%, donc merci de m'avoir fait dépenser plus, tampis pour vous que je les aient dépensés chez votre concurrent, mais surtout une petite formation sur les produits vendus, ou même une petite formation sur, quand on connaît pas on ce renseigne, on creuse, on demande, bref on s'intéresse à celui qui est en face et qui file du pognon pour bouffer a la fin du mois! Mise a jour en mai 2025 Vendeur au rayon électricité très agréable, sympathique, professionnel, comme quoi c'est possible d'embaucher du personnel compétent, suffit de le vouloir et de virer les incompétents désagréables ( caissière aux cheveux rouges)"

"Dommage de déranger les vendeurs quand on cherche une cuisine ça le fait c.... de faire une estimation"

"Toujours égal à eux mêmes, sympathie, accueillant, et sans rendez -vous."

"La grosse caissière te balance limite tes achat quand tu lui demande une facture elle est hyper désagréable Visiblement ça l'a fait chier ... maintenant je vais au brico leclerc même si c'est un peu plus cher ."

"Je suis passée un après-midi pour des renseignements sur les matériaux qu'il fallait pour un plancher et un plafond, le vendeur du rayon et venus tranquille j'ai l'impression de lui faire perdre son temps. J'ai pris en photo les étiquettes du matériel qui me conseille pour être sûr de ne pas me tromper. 2 jour après j'y retourne et vue se qu'il me fallait en plus je décide de me faire livrer, quand un autre vendeur vient pour prendre ma commande il me dit que ce n'est pas se qu'il me faut et que malheureusement il y en a pas non plus dans le magasin, mon compagnon à regarder se qu'on m'avait conseillée au début et m'a confirmé que c'était n'importe quoi, résultat je suis parti les mains vides et suis obligée de refaire les magasins. Heureusement que le 2ème vendeur m'a prévenu et je le remercie ainsi que la caissière qui m'a bien renseignée sur les livraisons même si sa n'a servi à rien. Engagé du personnel confirmé et motivé et viré moi ses incapables qui nous font perdre notre temps voir de l'argent sur de mauvais renseignements et valoriser ceux qui font leur boulot."