Brico Cash Château D'Olonne

"Évitez ce magasin. Ils vendent des produits cassés. ou endommagés, et quand vous revenez pour les échanger avec le mauvais ticket de caisse, ils ne sont pas en mesure de vérifier l'achat à la maison, ils vous renvoient chez vous pour chercher le ticket de caisse. Même si vous avez acheté la lampe 60 minutes plus tôt et que le caissier vous reconnaît. Mais il est difficile d'échanger votre produit. Ou se moquent de la lampe à 50 €. qui était déjà cassée dans le magasin. Comme leurs employés ne vérifient pas les produits. Ils les vendent déjà cassés. ÉVITEZ CE MAGASIN. Mieux vaut aller chez Leroy Merlin 100% qualité et employés de qualité."

"Bémol ne rembourse pas et ne donne que des avoirs"

"Vendeur Mathis très professionnel et très accueillant, il connaît très bien son travail, je vous le conseil"

"Magasin bas de gamme avec des produits plutôt bas de gamme aussi. Dans la cour des matériaux le personnel n'a aucune connaissance technique. La politique du magasin est d'attirer avec des prix bas de mauvaise qualité avec en prime un sav mediocre. Très mauvaise expérience"

"Beaucoup de choix, prix corrects, depuis 10 ans que je pratique j'ai toujours trouvé qqu'un pour m'aider, me donner un conseil, porter un objet lourd jusqu'à la caisse, ... il y a quelques jours encore ... et intermarché est tout près pour d'autre courses."

"12h25 magasin fermé ne reprend pas les marchandises même 48 h après produit non débale non abîmé pourtan marqué qu'il reprene les marchandises artisan j'allais régulièrement prendre des produits quand j'étais dans le secteur maintenant sa sera bricop leclerc bien plus compétent"

"Très déçu et le principe de pas rembourser ou de faire un avoir sur une erreur de dimension de boulon n’ont pas voulu nous faire un avoir pour acheter d’autres à la bonnes dimensions, je trouve ça honteux ce magasin c’est bien la dernière fois que j’y vais, je vais leur en faire de la publicité"

"C’est à se demander si il y a quelqu’un qui tient le manche de ce magasin tellement nous aurions de choses à écrire. - Offre qui manque de largeur et de profondeur, de nombreuses ruptures… - Refus de s’aligner avec un magasin concurrent (même à 50% de l’écart constaté)… - Personnel, par chance si vous en croisez, dont le manque de formation est saillant (connaissances des produits et accueil clients)… - Je crois que depuis ces 15 dernières années, c’est le seul magasin qui non seulement impose des avoirs pour les retours et de surcroît avec un délai si mesquin. Bref avec une telle superficie et son emplacement ce magasin devrait avoisiner les 12 millions de CA si il était à peu prêt bien géré."

"Très en colère, voilà je suis cliente à Brico cash à Olonne sur mer. Nous sommes passés, il y a plus de trois semaines pour du carrelage, nous avons eu affaire aux responsables, il nous a dit que pour le moment il n’avait pas le temps de nous donner le carrelage qui regarderait et qu’il prenez notre numéro de téléphone . Qui nous rappellerait au bout d’une semaine toujours rien. Donc mon mari appelle au bout d’une semaine ,il nous réponde qu’il a pas eu le temps de chercher OK au bout de deux semaines. Moi j’appelle malgré qu’ils avaient le numéro de notre téléphone toujours rien au bout de trois semaines, toujours pas d’appel de leur part donc on va directement les voir, ça fait quand même 64 km et là je me présente à l’accueil en leur demandant où ça en est et ,elle me répond avec un grand sourire qu’ils non pas trouvé les cartons là c’est vraiment se fout de la gueule du monde , mais même @pas un coup de fil malgré qu’ils avaient notre numéro . Voilà le remerciement de Brico cash à olonne sur mer la relation entre la clientèle et les professionnels n’est pas du tout au top à revoir de ce côté ci ."

"Vendeuse désagréable ne sont pas à l'écoute des clients un conseil il y a d'autres magasins de bricolage ou le client est mieux reçu Brico cash à ne pas recommander"