Brico Cash Persan

"je dois remercier un jeune vendeur MORGAN qui m'a bien dépanné pour un verrou hors cote en acceptant de démonter le pêne de l'ancien verrou dont j'avais cassé la clé et de le réinstaller sur celui que je venait d'acheter sinon je ne pouvais pas réinstaller de verrou a ma porte de garage je pense que pas beaucoup de magasins et de personnel rendrait ce genre de service a ses clients"

"Je mets 1 étoile pour la gentillesse et l’accueil du vendeur pour le reste c’est un 0 pointé. Le responsable refuse de nous vendre la colonne de sdb sans le meuble qui va avec alors que celui ci ne correspond pas aux dimensions recherchées. Pas commercial et pas courageux car l’annonce au vendeur par téléphone sans prendre la peine de venir nous voir."

"Il n'y a pas assez de choix"

"Très bon magasin de bricolage de proximité, on y retrouve l'essentiel a prix intéressant."

"En cas de dépannage uniquement. Personnel absent. Tarifs élevés. Choix très restreint. Reprend les codes couleurs de brico dépôt mais en pure fake."

"Ambiance distante, choix restreint, service rigide : l’ensemble donne le sentiment d’un commerce figé dans un autre temps. La gestion du désaccord – dont l’origine est une erreur d'une collaboratrice – a manqué d’écoute et de souplesse, et au plus haut niveau. La satisfaction client devrait rester un pilier, pas une variable. Monsieur le Directeur, la seule vraie règle, c’est celle-là. Ici, la confiance est rompue."

"J'en sort tous juste de ce magasin. Tout le personnel de l'espace matériau... très désagréable ! Pas poli ! Pas envie de travailler avec des clients. Cela veux dire que je n'y retournerai plus! Il ne faut pas s'étonner que vous perdez de la clientèle et que le groupe se retrouve en difficulté avec du personnel comme cela."

"magasin au niveau des autres magasins de bricolage discount jusque la rien a redire , par contre leur service drive internet très très bof , c est un drive qui sert a quoi?? a rien ont se retrouve a ailler chercher soit même les matériaux dans la cour , un a un , avec des erreurs possibles tant l afichage est restreint , voir abscent une fois a la caisse , il a falu atendre que le bon colègue pour faire la facture (déjà réglé sur internet ..) bref , une grosse perte de temps 30 mn pour 4 articles en plus du temps a faire son drive internet le drive des concourants proches est bien mieux organisé et rapide"

"C'était mieux avant... On trouve des produits qui pourraient être légèrement moins chers...Vu que sur d'autres sites on trouve des prix inférieurs avec les frais de port inclus... Puis sur le choix... notamment sur les sneakers c'est vraiment pas fou."

"Bonjour J'y passe occasionnellement, le magasin est bien agencé, point noir le personnel, le bonjour ne fait pas partie de leur éducation, le point de ralliement c'est la caisse et la palme revient à la caissière brune qui ne vous calcule pas et qui est assez agressive quand elle répond ,le commerce n'est pas fait pour elle. Dommage pour une enseigne de bricolage, c'est la concurrence qui va en profiter avec le temps."