Brico Dépôt

"On y trouve vraiment ce qu'il faut, une partie du personnel est accueillant et serviable, une autre partie préfère papoter tranquille, et on a l'impression de déranger pour un renseignement.."

"Il faut de bons yeux pour trouver les produits surtout en quincaillerie"

"L’ouverture le dimanche pour les personnes travaillant du lundi au samedi c’est super par contre venir en magasin le dimanche pour entendre dire la machine à teintée est fermé c’est écrit dans les plannings… alors que le samedi soir quand vous faite faire des échantillons et que vous dite que vous repasser le lendemain personne ne vous en informe c’est dommage et donne envie de commander sur des sites en ligne."

"Bonjour, Je suis venue ce matin avec ma mère pour acheter une prise pour un radiateur, la vendeuse était peu agréable et nous a mal conseiller… Par la suite nous sommes allés dans le rayon pour acheter un tournevis pour la prise, le monsieur nous a conseillé le mauvais tournevis, on se retrouve donc avec le mauvais tournevis… Ceci n’est pas la première fois que ça arrive que les vendeurs ou vendeuse sont désagréable avec leurs clients… Le seul vendeur qui était agréable et très sympathique avec nous était le jeune homme de la caisse automatique, merci à lui pour sa sympathies…."

"Bonjour, Pour les dimanches matins offrez peut être le petit déjeuné ou alors une doudoune plus chaude à vos employés de rayon car au rayon électricité il est difficile d’avoir quelqu’un qui n’est pas aigris … Lorsque nous demandons de sortir un radiateur non exposé pour voir ce à quoi il ressemble pour en acheter 2 et qu’on ose souffler devant nous en levant les yeux aux ciel c’est assez désagréable et cela donne envie d’aller chez la concurrence. Heureusement l’hôtesse de caisse et l’hôtesse d’accueil relèvent le niveau d’amabilité"

"Bonjour, toujours parfait un tel choix de produits avec un rapport qualité-prix imbattable. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Je recommande ce site, Cordialement."

"Je souhaite signaler une très mauvaise expérience dans ce magasin, en particulier avec un employé au fond du rayon carrelage, qui s’occupe des seaux de peinture. Lors de ma visite, il s’est adressé à moi de manière sèche et méprisante, en me disant clairement : Je ne m’occuperai pas de toi, sans aucune explication, alors que je demandais simplement un renseignement. Son attitude était déplacée, limite discriminatoire, et m’a profondément mis mal à l’aise. Je trouve dommage qu’un tel comportement soit toléré, surtout dans une grande enseigne. J’espère sincèrement que la direction prendra le temps de vérifier ce genre de situation, car cela nuit à l’image du magasin et à l’accueil des clients. Meme une étoile sa fait beaucoup !"

"Attention retour produit plus que trois en moi auparavant c'était six mois les concurrents sont à un an business business"

"Je souhaite souligner la gentillesse, le professionnalisme et l'accompagnement de Stéphane, le Responsable du rayon cuisine. C'est réconfortant de voir qu'il y a encore des personnes qui sont tournés satisfaction client et je recommande et recommanderai ses conseils à quiconque souhaite une cuisine à moindre coût ! Merci !"

"Bon magasin de bricolage, à des prix très corrects"