Brico Dépôt

"Super expérience dans ce magasin. Je suis venue pour acheter les matériaux pour faire ma terrasse et j'ai été plus qu'agréablement surprise de l'accueil professionnel et compréhensif des employés du magasin. A bientôt pour ma palissade"

"Les vendeurs du rayon plomberie sont totalement ignorants : ils vous vendraient n'importe quoi en se basant sur des suppositions. Un vendeur m'a dit que les raccords en laiton à emboîtement ne convenaient qu'aux tubes en cuivre, pas aux multicouches, alors que c'est tout le contraire ; la même personne m'a vendu pour plus de 50 € d'équipement inutile, que j'ai rapporté au magasin quelques jours plus tard. Un deuxième vendeur m'a dit que l'équipement que j'avais en main n'était pas le bon et m'en a donné un plus petit. Je lui ai demandé s'il en était sûr et il a répondu « OUI » AVEC CONVICTION, pour découvrir une minute plus tard qu'il avait tort… et ce n'était pas tout… NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE !"

"Magasin bien ranger intérieur et extérieur par contre en extérieur il serait bien de donner des cours de savoir vivre au personnel présent sur le parc extérieur, réponse , ba houi , ba le prix est la , pas très courtois ces jeunes disciples, en revanche les personnes a l'encaissement très sympathique."

"Je tenais à remercier la personne qui travaille dans ce magasin qui s'appelle Éric de sa gentillesse pour nous renseigner sur quelques produits avec le sourire et qui prend son temps pour nous expliquer"

"Une caissière adorable mais tous les vendeurs masculins rencontrés en rayons sont hautains : Je cherche du silicone pour ma cuisine, je vais dans le rayons cuisine rien, je vais dans le coté salle de bain rien, et je parcours en entier le magasin... Très peu de choix sur le silicone resistant à l'eau, surtout si on ne le veut pas en blanc. Les vendeurs rencontrés m'ont à peine rendu le bonjour poli, et réorienté à l'autre bout du magasin puis on fini pat me dire ah non, vous avez raison il y en a pas, prenez le en blanc et vous le peignez en beige ! Je n'ai pas été prise au sérieux par les vendeur, déjà fatigués un lundi ou juste misogynes ? Si vous n'avez pas ce n'est pas grave, mais la politesse et un minimum de connaissance des rayons serait bien agréable ... Cliente régulière, bien déçue aujourd'hui"

"Je suis venu aujourd'hui pour mon projet cuisine, je voudrais féliciter le jeune homme qui m'a conseillé, je le trouve très avenant et très à l'écoute de la clientèle. Très patient car très sollicité. Ainsi que le personnel à l'accueil Je recommande car bien accueilli. Et très bien renseigné."

"Si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit, les vendeurs n’ont jamais approché une visseuse ou quoi que ce soit qui soit en rapport avec le bricolage. À chaque fois qu’on leur demande s’ils ont un outil en stock la première réponse est «  c’est quoi ça » Ça fait bien…"

"Je suis cliente de cette enseigne, mais très déçue de ma visite d' aujourd'hui. Je demande à un vendeur (pas trop motivé) s il est possible de découper une tablette avec mes mesures. Il me répond non, jusque là ok, mais de rajouter vous pouvez le faire chez vous . Si bien sûr je pouvais je l'aurais fait. Pas grave, je suis allée chez votre concurrent qui me l'a fait et en plus avec le sourire."

"Bon produit pas trop chère"

"J aime beaucoup ce magasin, et je mit improvisionne fréquemment on trouve de tout excellent"