Brico Dépôt

"Je suis cliente depuis plus de 15 ans chez Brico dépôt et comment dire ce brico dépôt est juste incroyable toute l’équipe est au top ils sont professionnels gentils toujours là pour vous aider avec le sourire! Un grand merci de m’accompagner dans mes projets de rénovation! C’est toujours un grand plaisir de venir dans ce Brico dépôt merci!"

"Commande passée par internet, délai annoncée de 4 jours, et toujours rien au bout de 10j. Il a fallu les appeler et insister pour qu'il se rendent compte que le colis était toujours en attente... Nul"

"Bonjour pour le 4oct 2025excellent service secteur bâti aide a porter les charges lourdes politesse sourie intégrée les hôtesses sont souriante rapide réactive efficace Nicole Nadia Mathis"

"A fuir vendeur qui ne connaissent pas leur travail vendent des choses sans en connaître l’utilité"

"Des très bon prix personnelle accessible heureusement il son ouvert le dimanche car les concurrents on rien compris, merci encore pour le dimanche"

"Merci beaucoup au menuisier qui nous a vendu les portes et fenêtres, toujours aux petits soins en vers ses clients."

"Lamentable !! 0 étoiles J’ai passé une commande sur internet avec option livraison . Je n’ai jamais reçu ma commande . J’ai pris un jour de congé exprès pour le jour de livraison et payé 69€ de livraison et ma commande n’a jamais été livrée ! A 16h30 je téléphone au service livraison, le monsieur me dit qu’il a vu ma commande le matin en préparation pour la livraison et qu’elle ne devrait pas tarder à arrivée , a 18h toujours rien je rappelle il me dit que y’avait pas ma commande de prise en compte ( le chargement est parti dans les airs 🙄) Le pire c’est que j’annule donc la commande mais deux jours après il me prélève le montant de la facture . 5 coups de téléphone , 3 mails , et une semaine après j’ai enfin réussi à être remboursé !! Pas sans mal !! C’est du grand n’importe quoi , j’ai perdu une semaine de travaux et un jour de congé non payé !! Même pas un geste commercial ou autre , du vrai foutage de gueule !! Dommage j’ai une maison entière à rénover du coup j’irai chez la concurrence…"

"Je suis allé chercher des planches pour terrasse. Dans la cour des matériaux, il n’avait pas de vis inox pour terrasse. J’ai dû aller au magasin pour en chercher. Ils étaient en rupture de stock. Je dois donc effectuer un autre déplacement dans un autre magasin. Grosse perte de temps. Par ailleurs, je vais déjà loué une camionnette via l’application. Très compliqué. De plus on ne peut pas obtenir le chargement de la camionnette. On perd donc beaucoup de temps à charger.Cela ampute sérieusement l’heure qui est attribuée gratuitement. Et on la dépasse très vite."

"Magasin très commerçant avec une équipe très souriante et compétente, de belles mises en avant, du stock et des prix attractifs ! Je recommande."

"Service client tout simplement NUL, en comptabilisant toutes mes sociétés 50k dépensé depuis le début d'année. Si vous souhaitez un prix allez y mais n'attendez rien de leur part."