Brico Dépôt

"On y trouve bcp de matériel, moins cher que Castorama et Leroy Merlin, dommage qu'il n'y set pas tout ce qu'on trouve dans les autres enseignes mais c'est tout de même t8 intéressant."

"Grands choix, le personnel est à notre écoute et ce pli en quatre pour trouver le produit que nous recherchons et nous satisfaire."

"Un bon service et je trouve le moins cher parmi les autres concurants"

"Je tiens à remercier Romain, conseiller de vente qui m'a accueilli dès l'entrée du magasin et m'a très bien conseillé sur le choix d'un sol stratifié. Très professionnel, à l'écoute 👍. Je souhaiterais également remercier vivement Jérémy qui a pris en charge ma commande au Drive, accueil, aide et bienveillance, très professionnel . Je suis vraiment très satisfaite."

"Grand magasin avec de bons produits, le grand point négatif c'est la disponibilité des employés vis à vis des clients. Très déçue c'était mon deuxième passage au comptoir couleur, il ne faut pas être pressé! Une première fois je demande, on me dit oui j'appelle la personne qui s'en occupe, j'attends pas de problème, personne ne vient, une deuxième fois je m'approche d'un autre employé on me dit la même chose il arrive, j'attends, personne. Une troisième fois j'interpelle une autre personne... ce n'est pas normal d'attendre aussi longtemps et surtout de demander à 3 personnes différentes avant de se faire servir... peut-être installez une sonnette au comptoir afin que celui qui s'en occupe puisse s'occuper des clients, ou bien mettez au moins des chaises à disposition car il ne faut absolument pas être pressé pour avoir une peinture. Franchement pour la suite je ne pense plus me fournir chez vous, c'était pénible."

"Un personnel au top du top, accueil une femme extraordinaire qui nous guide, nous informe, en cuisine (Rodrigue) épatant et de bons conseils, les femmes du rayon chaîne ont elles aussi été parfaites. Les outils, accessoires, meubles sont quasi toujours disponible et de bonheur qualité. Je recommande +++"

"Personnels accueillant et bienveillant même un samedi en plein rush , merci à Rodrigue pour sa patience et ses conseils avisés"

"Suite à l’achat de deux paquets de Travert Inno pour la pose de mon carrelage dans un toilette, j’ai posé une journée plus l’intervention d’un plombier arrivé sur place dans le paquet. Plusieurs carreaux étaient cassé suite à l’appel au SAV, il me demande de le ramener pour procéder à un échange Malheureusement le plombier étant déjà sur place je ne peux faire l’aller retour ou sinon je perds ma journée et le Plombier me la facture. Aucun geste commercial n’a été fait à mon encontre et le SAV n’a rien voulu savoir la prochaine fois j’irai dans un autre magasin. J’ai bien vu votre réponse. Par compte, je n’ai jamais été recontacté par votre SAV. Je maintiens mon avis de une étoile. Dommage. Bonne continuation à vous."

"Le devis à été fait avec beaucoup d'attention et d'écoute. Nos contraintes et exigeances ont bien été respecté. Au moment de récupérer nos cartons on a eu la chance d'etre encore servis par la même équipe. Toujours aussi impliqué et drôle lol. Merci Sabri&co"

"Très bonne expérience chez Brico Dépôt Saran ! Le jeune vendeur Esteban en peinture a été vraiment top : à l’écoute, patient et de très bon conseil. Il m’a aidé à choisir le produit le plus adapté à mon projet. On sent qu’il aime aider les clients. Merci pour sa gentillesse !"