Brico Dépôt

"Je tiens à remercier Patrick, qui selon moi est un excellent vendeur. Il est sympathique, agréable, très rapide et surtout, il connaît parfaitement son métier. Nous avons demandé plusieurs devis dans différentes enseignes, et ce qui a vraiment fait pencher la balance, c’est le plan qu’il a réalisé : précis, clair et bien pensé. Pour comparaison, j’ai effectué le même devis la veille chez Leroy Merlin : 2h20 passées pour, au final, un devis 2000 € plus cher et avec une qualité de plan nettement inférieure. Chez Brico Dépôt, grâce à Patrick, nous avons gagné du temps, de l’argent et surtout bénéficié de l’expertise d’un vrai professionnel de la cuisine."

"Très bon personnel compétant. Et on n'est pas qu'un énième client. Revenir deux jours après une première visite qu'on se souvienne de vous et qu'on vous demande si le choix vous conviens: au top, et je ne parle pas de l'aide et du dévouement pour le charriot et le chargement. Et vive le sport, une belle poussé de demi de mêlée avec le charriot plein de carrelage"

"Tu arrives chez eux pour un renseignement concernant un dressing et tu n’as pas personne dans les rayons Donc je vais à l’accueil demander si je peux voir quelqu’un et ils s’en fichent Franchement aucun respect envers les clients Tant pis, je prendrais mon dressing ailleurs"

"Bonjour rayon peinture personnelles tres bien je recommande"

"J ai acheter une tondeuse neuve thermique, 2 mois après en panne, depuis juillet, je l emmene au 1er août, ont me dit que le mec et en vacances et sera vu en septembre resultat plus de tondeuse, à cette période super, vraiment en colère"

"Mauvaise organisation entre la location de véhicules et l'application qui fait des siennes et les sites de ventes éparpiller sur 300m, entre le mag, les matériaux et le drive. Résultat 1h de perdue et 76€ de facturée pour 1h factuelle de location. Je retournerai a Saran pour ma part ( exceptéel'accueil qui était disponible et serviable) Je vous remercie sincèrement pour le geste commercial que j'apprécie réellement ,cela dit , j'étais censée beneficier d une heure de location gratuite grace a ma carte de fidélité mais, je ne l'ai pas eu non plus, mais bon, c'est mieux que rien et je vous remercie"

"Une honte. On vient avec ma femme pour acheter une pergola en promo, on tombe sur un jeune qui nous parle à peine, pas un regard, pas un mot, juste du mépris. Obligé de tout démonter et charger sous 30 degrés sans aucune aide. Jamais vu un employé aussi insolent et irrespectueux, c’est inadmissible de traiter les clients comme ça."

"J ai acheté du materiaux et me suis fait livre mais dommage car le chauffeur n a pas pu me rentrer les matériaux ds mon allée car camion trop gros pour rentrer ds la cour donc que 3 étoiles ."

"Monsieur F Responsable de rayon : vous lui parler et monsieur continue tranquillement de ranger son rayon. Mais quelle incompétence. Dommage que se soit les vendeurs qui s'excusent du comportement de leur responsable. Dommage qu'il faille mettre 1 étoile pour publier. Moi j'aurais mis 0"

"Un grand merci à karine/Carine (entre l'accueil et les caisses) pour sa gentillesse et son professionnalisme, c'est plaisant d'avoir encore du personnel compétent et aussi sympathique qui sait prendre le temps avec les clients. Savoir garder les bons éléments car de nos jours ils sont plutôt rare!!!"