Brico Dépôt

"J'ai été conseillée par Olivier du service matériaux. Personne très compétente, souriante, toujours de bons conseils."

"Très bel espace de vente de matériel et matériaux de bricolage à des prix très raisonnable, il manque juste un peu de conseillers quand le besoin s'en fait sentir"

"après 30 min d’attente parce que le personnel était sois disant occupé je vois 5 conseillers entrain de rigoler alors que nous étions 3 à attendre"

"Nous sommes passé par la cour des materiaux et une fois de plus et agent de la cour pas agréable, nous sommes client il faut nous respectez et nous n'avons eu aucune paroles déplacé. Donc revoyez votre personnel"

"Au top tout mes materiaux vienne de chez vous qualite rapport qualite prix rien a dire"

"Top conseil et prix...livraison possible et chauffeur sympa et pro"

"J’ai récemment acheté un store banne de 4 mètres de long, pesant 57 kg. On m’a dirigé vers les caisses classiques au lieu de la caisse centrale, ce qui n’est pas pratique pour ce type d’article encombrant. De plus, aucune aide ne m’a été proposée pour le chargement, ce qui est regrettable vu le poids du colis."

"Brico dépôt 35 cesson. Merci à Alexandre pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il a su nous écouter, nous conseiller. Notre douche est monté. Cordialement"

"Prix intéressant, beaucoup de choix et les conseils sont bien ordonné."

"Achat d'une débroussailleuse qui tombe en panne. Elle est depuis plus de 45 jours au SAV, et aucune nouvelle de la réparation. Bricot dépôt n'avait aucune information non plus... Le prestataire aurait trop de machine à réparer.... C'est de ma faute, je n'aurai jamais dû acheter une machine thermique chez eux. Pour autant, en évoquant les obligations de réparations sous 30 jours, le responsable m'a indiqué qu'il y a avait les lois et qu'il y avait la réalité : en gros on s'en fout des lois. Je demandais à savoir quand reprendre ma marchandise et me suis fait renvoyer (proprement certes). Hyper dessus de la qualité du produit, de l'incapacité à maitriser les prestataires SAV.... On en est toujours au low cost, low quality.... Mise à jour positive : Après et grâce cet avis Google, j'ai été rappelé (très vite je dois dire) par Brico dépot pour trouver une solution. A suivre."