Bricomarché Toulouse

"Merci au jeune qui était au rayon pommeau de douche. Un service client parfait de A à Z. Explication claires net et précises !"

"Merci à Florian et à l’accueil pour la sympathie et le travail rigoureux à la découpe. Souriants et respectueux, c’est rare de sentir autant d’enthousiasme dans le travail. Je recommande"

"Je viens dans cette boutique régulierement depuis 4 ans, depuis que je vis sur Toulouse et j'ai jamais eu de soucis jusqu'ici, je tombais sur un personnel sympathique, souriant, notamment un jeune mais aujourd'hui catrastrophe, j'ai demandé la découpe d'une barre en fer et toutes les fois ou je suis venu auparavant, on m'a découpé tout sans probleme, on me donne le bon et je paye à la caisse, or la je suis tombé sur une dame (dame aux cheveux gris) agressive, deja quand je demande la découpe elle ouvre la porte de l'atelier, ne comprenant pas je dis j'entre? elle me dit d'un ton agressive bah ça va pas se découper tout seul ensuite elle me tend une scie et me dit de faire seul, heuresement un jeu homme présent à pris le relai et m'a fait la découpe comme on me l'a toujours fait aupravant, surtout qu'on paye pour ce service de découpe ! et comme si c'était pas assez, la dame désagrable voit que le jeune homme découpe ma barre de fer en plusieurs partie et elle lance d'un ton agacé ah mais en plus y'a plusieurs morceau à faire!'. J'ai compris qu'elle navait pas supporté que le jeune homme lui prenne en main le travail, ce qu'ELLL n'a pas voulu faire. Je neveux plus jamais etre servi parce cette dame. J'aime beaucoup les autres membres du personnel et la boutique, dommage que j'ai eu cette expérience avec elle."

"Je suis passé au magasin très rapidement pour acheter des tournevis et un stylo blanchisseur de joints et Alexis a été super efficace, compétent et clair dans ses explications, bref conseiller au top ! Je recommande 100%, demandez Alexis."

"Très désagréable, contrôle au faciès de la part du responsable du magasin, ce genre de réflexe devrait disparaitre en 2025.... C'est malheureux"

"Équipe passionnée qui conseille les clients de façon très professionnelle. Ils m'ont personnellement dépanné un dimanche matin qd tout était fermé. Bravo et Merci pour votre générosité 👏"

"J'y suis allé cet aprem pour trouver quelque chose de précis avec un modèle, j'ai demandé directement à un vendeur qui m'a trés bien aidé et surtout bien conseillé! Merci Alexis pour vos précieux conseils"

"Ds ce magasin tjrs et encore tjrs un accueil exceptionnel et un service cep w tonnel également avec sourire et professionnalisme. Bravo et merci à l’équipe"

"Bonsoir, Avant tout, je tiens à préciser que mon objectif n'est pas de faire de la mauvaise pub. Dieu Merci ! j'ai toujours été bien accueilli dans ce magazin. Mais malheureusement j'ai eu une très mauvaise expérience hier après-midi. Il y a un jeune homme ( non loin de la 30taine) qui est venu soit disant m'aider à trouver le produit que je cherchais. Et je lui ai dit : est ce que vous pouvez m'aider stp ? Et malheureusement le fait que j'ai dit STP au lieu de SVP à blesser l'amour proche de monsieur. IL ma agressé en me criant : SVP Je suis un être humain parfois on se trompe et on dit STP au lieu de SVP, c'est pas une raison d'agresser quelqu'un pour ça. Choisissez bien vos employés. Merci bien"

"Dame à la caisse très disagreeable quand je demande de laide, je jamais vu de service client comme ça , passe à 15:20 22/7"