Briconautes L'Argentière La Bessée

"Très bien proche et heureusement qu il est ouvert....."

"Je suis navré de vous informer que mon expérience chez Briconautes n'a pas été satisfaisante. Le personnel de ce magasin a suivi mes pas de manière exagérée, même lorsque je ne faisais que regarder les articles. Cela m'a donné l'impression d'être traité comme un voleur potentiel, ce qui a grandement affecté ma confiance envers le personnel. Lorsque j'ai tenté de leur faire comprendre que cette attitude était dérangeante, ils ont répondu avec une fausse politesse et en faisant semblant de ranger les rayons, mais ont continué à me suivre. Cette attitude du personnel était tellement intrusive que j'ai eu l'impression que l'on essayait de me pousser à acheter quelque chose, alors que je n'en avais clairement pas l'intention. La caissière était insistante et insistait sur le fait qu'ils avaient tout ce dont j'avais besoin, mais elle ne semblait pas comprendre que j'étais simplement là pour regarder les articles, et que je n'avais pas l'intention de faire un achat ce jour-là. De plus, les compétences du personnel en matière de bricolage laissent à désirer. Je cherchais deux roulettes pour un groupe électrogène de 80 kg et la vendeuse m'a répondu qu'ils n'avaient pas les roulettes nécessaires car les leurs ne supportaient que jusqu'à 60 kg. Or, le poids étant réparti sur deux roulettes, cela fait 80/2 = 40 kg par roulette. Est-ce que ma demande était mal formulée ou est-ce simplement une incompétence du personnel ? Cela ne me paraît pourtant pas compliqué à comprendre et je ne pense pas avoir de difficultés à m'exprimer correctement en français (il suffit de voir la rédaction de mon commentaire). Au final, je suis parti de Briconautes avec une très mauvaise impression de ce magasin. Le personnel était intrusif et peu respectueux de ma vie privée, et les prix pratiqués étaient beaucoup trop élevés. Je ne recommanderais ce magasin à personne, sauf en cas d'urgence, lorsque vous n'avez pas d'autre choix. Si vous en avez la possibilité, je vous recommande fortement de vous rendre à Briançon et de visiter des magasins tels que Bricorama, La Boîte à Outils, Andrety, etc. Vous pourrez réaliser des économies importantes malgré les frais de déplacement que vous aurez à supporter, sans parler du fait que vous éviterez de vous confronter à un personnel pas impoli, mais qui adopte un comportement très intrusif."

"On y trouve de tout, bien pratique"

"Des sourires de la diversité des prix corrects."

"Compétences et gentillesse"