Bricorama Voiron

"mitigeur acheté le samedi soir, ramené intact le lundi matin parce qu'il ne convient pas. Pas de remboursement, juste un avoir donné sur un ticket papier. Je suis pourtant client fidèle ayant la carte. Ce type de pratique peu commerçante va me donner envie d'aller voir ailleurs. Ne pas rembourser un client fidèle le lendemain de son achat alors que le produit est intact, je pense que c'est un cas unique dans la distribution ..... se démarquer des concurrents c'est bien, le faire au détriment du client ça l'est beaucoup moins ...."

"Un magasin immense pas facile de s’y retrouver mais y’a toujours une super nana qui est là pour nous conseiller et trouver notre bonheur donc nickel"

"Très grand magasin, RAS tout est bon."

"Un grand merci à Mathias du rayon quincaillerie ! Un vendeur chaleureux et compétent , il m’a conseillé pile les bonnes vis pour mes charnières papillon ! En plus, grâce à ses indications, j’ai trouvé les oreilles de porc pour mon chien et un super plaid au rayon déco. Service au top, je recommande !"

"Pas mal de choix et au moins un rayon de chaque qui permet d'avoir de tout. Par contre, la traversée du magasin est vraiment insupportable !! Une des solutions pour que ça devienne tout de suite plus agréable serait d'enlever tous les écrans publicitaires du magasin. Tous les 5m il y a un écran avec du son pour présenter un produit de téléshopping. Je n'aime pas du tout venir juste pour ça. Malgré le fait que vous êtes quand même bien utile parce que le seul magasin dans la zone."

"Je viens chercher un Flotteur pour WC suspendu: le conseiller me vend le mauvais. Je reviens échanger, un autre conseiller me dit qu'ils n'en font pas pour WC suspendu. Résultat ? je me retrouve avec un avoir car vous comprenez; ils ne font pas de remboursement."

"Un gros merci à la personne qui s occupe des découpes de bois ! Un gars super sympathique et compétent merci 😉"

"A propos du service des ventes en extérieur (ciment, gravier, échelle, etc...) Le personnel est très sympa et disponible notament un certain Lucas qui vous précise la date du prochain approvisionnement en cas de rupture de marchandise. Afin de pouvoir revenir dés que le réassort est arrivé pour finir vos travaux."

"Passage à l’animalerie pour l’achat de poissons où j’ai été très surprise en découvrant l’état des aquariums. Tous très sâle, certain contenant des poissons morts depuis un certain moment et qui n’avait pas été enlevé, des poissons dans des aquariums beaucoup trop petit pour eux ( poissons rouge) et des intérieurs invisible tellement il y avait de la crasse. Travaillant moi même dans un animalerie je peut comprendre un manque de temps certaine fois, et que tout ne sois pas parfait, mais a ce point la ! Je n’avais jamais vu ça. Enfin ! Il y a du travail sur cette partie du magasin qui est très bien globalement."

"Ce magasin annonce une offre du 29 au 31 août de 15€ de remise par tranche de 100€ d'achat. Je me rends donc à ce Bricorama le 29 août tôt le matin pour y acheter un souffleur sthil plus quelques achats qui au total dépassent les 300€ et pensant bénéficier ainsi de 45€ de remise. Quelle n'est pas ma surprise d'entendre le vendeur m'annoncer qu'il n'y a pas de souffleur en rayon et que si je le commande le prix sera au tarif normal sans remise ! J'ai vraiment l'impression que Bricorama prend ses clients pour des imbéciles !! J'irai donc voir ailleurs."