Castorama

"J'ai eut recours au service de Maxime V. Ce fut un plaisir. Souriant, sérieux et consciencieux. Encore merci. Pour correction."

"Je voudrais remercier Arnaud pour ses conseils et son savoir sur les chauffages. Il nous a très bien conseillé. Avoir un vendeur comme cela ma rappellé les années où j'ai été vendeur pour Casto. Il faudrait plus de vendeur comme lui, car on voit qu'il aime être proche de ses clients. Merci beaucoup."

"Expérience du drive lamentable. Je prends un rdv sur le site pour justement gagner du temps…. Après avoir rentré mon numéro de place, 25 min plus tard toujours pas de livreur, personne qui vient me voir… je sors du véhicule pour trouver quelqu’un. Personne a l’accueil. Je croise enfin un cariste qui demande à un autre de s’occuper de moi.. j’attend toujours et au final c’est un autre qui vient me voir Bref… 35 min en prenant un rdv À la rue le service drive… plus jamais. Avec chariot en magasin et passage en caisse, en 10 minutes c’était plié Nul"

"Je viens chez Castorama depuis bien longtemps. A titre personnel mais aussi pour mon entreprise de rénovation. Toujours bien accueillie et bien conseillée. Franchement, on s'y sent bien ! Mention spéciale ce soir à Régis qui m'a bien aidée dans ma recherche de luminaires d'extérieur. Ne changez rien ! Merci."

"Plus de 25min à attendre pr récupérer une tablette d'étagère au retrait marchandise alors qu'il y a personne au parking et 5 employés qui discutent dehors. On comprend pourquoi les gens désertent les magasins"

"Très bonne expérience avec une équipe professionnelle, réactive, arrangeante et de bons conseils Un grand merci à l’équipe : Ulysse, Arnaud, Lilia (logistique) et le vendeur de la partie sol Ce sont ces raisons qui nous font revenir !"

"En tant qu'adepte des grandes surfaces de bricolage, je fréquente ce Castorama mais il n'est pas mon préféré. Je lui préfère grandement son copain de l'Est lyonnais, même si je me rends dans les deux. Mon avis est surtout comparatif : tout est un petit peu moins optimal ici. Accessibilité : Moins pratique pour s'y rendre. Organisation : Moins bien agencé. Sans être catastrophique, l'expérience est moins fluide qu'ailleurs. Castorama reste une enseigne de bricolage correcte, mais ce magasin spécifique pourrait grandement améliorer son organisation pour rivaliser avec la concurrence."

"Merci à Sabine! Elle m’a très bien aidée et orientée dans mon projet. Ses conseils sont pertinents et précieux. Je recommande vivement !"

"J’ai été accueilli par Rachida, une personne agréable, souriante et de bon conseil. Je lui ai fait confiance les yeux fermés pour mon achat"

"Je viens dans ce magasin depuis des années. Je constate dernièrement un manque d'amabilité de certains membres du personnel jusqu'à certains responsables envers la clientèle. Dommage car le choix d'articles de bricolage est vaste."