Castorama

"Ça fait longtemps que je n'étais pas venu. Magasin en travaux qui va permettre un agrandissement. Jamais eu de problème avec Castorama."

"J’ai été très bien conseillée par Maélisse, spécialiste du rayon rangement. Elle a pris le temps de m’aider à trouver exactement ce qu’il me fallait et m’a donné plein d’astuces pratiques ! Merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Un vrai plaisir de tomber sur une vendeuse aussi compétente 👏"

"Je viens souvent au Castorama d’orvault et je suis toujours satisfaite de l’accueil! Je pense notamment à Maelisse la vendeuse du rangement qui est tjrs la pour me conseiller un grand merci à elle!"

"Bonjour je prends le temps de vous laissez un commentaire car l experience Client un vrai desastre ,je viens pour un simple radiateur je trouve une promo dans le rayon pour m assurer du prix je redemande au vendeurqui me confirme le prix je passe en caisse et la on m annonce que c est pas le bon prix on me demande de retourner voir le vendeur qui la me dit non monsieur c est pas le bon prix quand je le mais face a ces contradictions il me reponds je ne connais pas tous les prix .Je demande a voir un responsable la ce presente une certaine Julie lui explique la situation la seul reponse qu on me donne c est je fais le point demain avec le vendeur et je reviens vers vous demain . Dommage je ne voulais rien juste des excuses de m avoir pris pour un idiot etant moi meme dans le commerce Je trouve tres dommage de penser que je voulais juste le radiateur alors que j aurai juste aimé des excuses de l erreur"

"Allées agréables et claires, bien rangé et du personnel aimable toujours prêt à vous renseigner !"

"Emilie est une conseillère performance, très agréable. Celle ci nous a donné toute et entière satisfaction en répondant a nos questions. Merci infiniment a cette aimable et sympathiques conseillère. Merci."

"Agréable visite, Frédéric et Yasser furent de bons conseils. Magasin agréable et facile d'accès. De bonnes promotions. Je recommande."

"Je refais ma cuisine et j'ai pris les plans de travail a Castorama, je 'e recommande pas du tout A cause de l'agencement de la pièce il me fallait un morceau hors côtes standard. Le vendeur en rayons m'a dit qu'ils avaient justement une chute qui correspondait. J'ai donc pris la chute et fait une commande en ligne pour le même plan en taille classique 3mx0,60m Lorsque j'ai commencé à les travailler je me suis rendu compte que l'aspect n'était pas le même. Bien embêté j'ai contacté le service client qui a eu une réponse pas du tout à la hauteur du prix des plans, 300 et350€ quand même. Ils affirment que ce sont des différences normales et ont proposé d'offrir un vernis teinté. Malgré des relances ils n'ont fait que renvoyer la même réponse refusant que l'on amène les produits. Honnêtement ma différence se voit clairement. Nous avons poncé et vernis en teinté avec un pot acheté dans un autre magasin du coup ( l'offre commerciale n'étant pas satisfaisante) etla différence persiste. Les produits sont donc véritablement différents et le magasin refuse de le reconnaître A éviter pour les plans de travail donc"

"Je suis passé pour acheter un kit de commande synapsia 1000 de Somfy . La société Somfy le propose a 399€ chez Casto 499€ le responsable rayon n à pas voulu faire un effort sur le prix. Je suis allé chez Leroy Merlin la. pas de problème pour s aligner à 399 € et en plus lui avec le sourire ."

"Nous nous rendons régulièrement au Castorama d'Orvault et ne sommes jamais déçus par l'accueil. Le personnel est compétent, toujours prêt à satisfaire le client. Il est aussi souriant et agréable. Je recommande vivement !"