Castorama

"Un grand merci au représentant Valspar pour ses conseils de qualité ! Un excellent commerçant, qui sait écouter, conseiller et vendre avec professionnalisme 😉"

"Une personne avec un grand sourire et des conseils professionnels de qualité ! J’ai été très agréablement surpris de retrouver la gamme Valspar par Sherwin-Williams. Mon français n’était pas parfait, mais Jérôme a su me comprendre et s’adapter avec patience et professionnalisme. Excellent travail, Jérôme !"

"Un immense merci au jeune commercial Valspar du rayon peinture ! Il a été absolument génial du début à la fin. Très professionnel, à l’écoute et d’une grande gentillesse, il a pris le temps de m’aider à trouver la teinte parfaite pour mon projet. Grâce à ses conseils avisés et son sens du service, je suis repartie avec exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement ce commercial de chez Valspar à tout le monde, un vrai plaisir d’être conseillé par quelqu’un d’aussi compétent et agréable ! 👏😁"

"Delphine est venu m’aider pour trouver l’article adapté. Elle a su poser les bonnes questions et m’orienter vers le bon produit. Elle a créé la carte de fidélité afin de pouvoir bénéficier de l’offre. Merci pour son aide."

"Le 06/10/25, nous nous présentons au drive pour récupérer nos commandes. Tout s'est parfaitement bien déroulé : rapidité de l'accueil, amabilité et remise de nos produits. Bravo et merci !"

"J’ai été servi par Mathis aujourd’hui pour la découpe de mes planches MDF. Un accueil chaleureux, une personne aimable qui m’a parlé de la carte casto pro. Un grand merci à lui."

"Commande de radiateurs sur Internet, retrait en magasin : l’un des radiateurs est arrivé totalement abîmé, probablement à cause d’un emballage carton vide de toute protection. À ce niveau de prix, l’emballage devrait être bien plus soigné, et la vérification de l’état des produits devrait être obligatoire sur place. J’ai voulu appeler le service client, mais visiblement c’est un numéro décoratif, puisqu’il ne sert à rien : jamais personne ne répond, peu importe le jour ou l’heure. À se demander si quelqu’un travaille vraiment derrière ce standard… Résultat : temps perdu, et obligation de retourner en magasin pour régler un problème qui ne devrait même pas exister. Bravo Castorama, belle démonstration de ce qu’on appelle le “service après-vente inexistant”. C’était ma première commande, et je comprends désormais pourquoi ce sera aussi la dernière."

"Livré par Patrick que je remercie et recommande pour sa gentillesse et sa disponibilité. De plus c'est un vrai virtuose avec sa grue pour acheminer les matériaux entre portail et cerisier sans endommager ni l'un ni l'autre"

"Je suis ravi des personnes du services commande et retrait du castorama d'aubiere personnes compétentes et agréable qui m'ont annulée ma commande rapidement et qui m'ont aider a charger ma deuxième commande (car je m'étais trompé sur la 1ere commande) personne super serviable et agréable. Rare de nos jours dans le commerce."

"Vendeur très aimable, de bon conseil. A fait un geste commercial car le produit que je souhaitais était une fin de série et les emballages étaient abîmés. Il est resté à notre écoute. Merci Florent !"