Castorama

"De très bon vendeur notamment Mohamedxet et Cedric du rayon sanitaire et électricité pour leurs précieux conseils.... Et également aux caissières qui doivent gérer aussi bien la caisse que les retours ... Merci à vous JP"

"Super équipe ! Mention spéciale à Yamina, Karim et à leurs collègues des rayons peinture, salle de bain et cuisine (plan de travail), dont je n’ai malheureusement pas retenu tous les prénoms !"

"Venu pour un Devis de meubles cuisine,je suis tomber sur un vendeur, très sympathique au nom de Mr CHEIKH,qui a tout de suite s'occuper de moi, et il a (rapidement), édité mon plan de travail avec tous les produits...sur mesure. A conseiller."

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Delphine, une employée de Castorama particulièrement serviable et souriante. Son professionnalisme et sa gentillesse, sans oublier son charme, ont rendu mon expérience d'achat très agréable. Je la recommande vivement !"

"Un grand merci à Mohamed au rayon électricité, très professionnel et accueillant. Il a su répondre à toutes mes questions et m’éclairer et avec le sourire. Je l’ai recommandé à tous mes proches qui bricolent ou non bricoleurs. Merci Castorama d’avoir d’aussi bons collaborateurs ça aide quand on y connaît rien"

"Zéro si j’aurais pu mettre zéro ça aurait été fait . Karine Du bâtiment extérieur m’a demander de ranger un râteau alors que j’avais 30 sac de ciment , j’avais du mal à les déplacer de plus jetait très encombré et en me voyant dans cette situation elle n’a eu aucune hésitation à partager des propos assez mauvais au près de mon ouvrier pour qu’il range le râteau . Je ne trouve pas ça normal de demander de ranger le râteau, mais ce n’est pas le plus grave, ce qui m’a impacté, c’est la manière de s’exprimer"

"Grand merci à Geoffrey au drive, il vient de m’aider vis à vis de ma commande et rien à dire franchement… Très professionnel, avenant, rapide et très efficace et le tout avec le sourire… Il faudrait plus de gens comme lui, bonne continuation."

"Je tient à remercie le vendeur CYR très bon commercial nous sommes venus avec ma maman car nous voulions acheter un meuble pour la salle de bain toute les vendeuses nous ont dit qu’ils ne restaient plus aucun pièces et quand nous avons demander à MR CYR ils nous a dit qu’il rester une pièces mais avec une légère rayure nous avions vraiment eux un coup de cœur pour celui ci merci a lui ! Très bon commercial"

"Très satisfaite des deux agents qui ont su me conseiller et me renseigner au mieux avec le sourire . Très professionnel et courtois. Je souhaite vraiment remercier Mr. Gui et Mr. Geoffrey qui n’ont pas hésiter à me renseigner malgré le manque d’effectif ,des collègues en pause et des demandes de partout des clients je recommande ."

"Très mauvaise expérience je n'y remettrais plus les pieds. Je m'y rend afin d'acheter un câble me permettant de tirer une prise, mais étant mal conseiller je fini par acheter un câble internet que l'on me coupe dans la précipitation. Lorsque je me rend compte de l'erreur 2 min plus tard je demande un remboursement mais on me le refuse catégoriquement et de manière très désobligeante. J'insiste un peu et on me parle de potentiellement recevoir un avoir, mais qu'il faut demander la validation d'une responsable qui va par la suite instantanément refuser cette solution sans justification ni meme prendre la peine de ce déplacer en caisse. Très déçu."