Castorama

"Nouveaux résidants dans le secteur avec bcp de rénovations, sommes venus pour acheter qq outils, Un magasins très bien organisés Un accueil très agréable Avions besoin de conseils et nous avons été très très bien accompagnés Nous reviendrons Merci aux équipes"

"Merci à Yann ainsi que la belle demoiselle dont je connais pas le prénom du rayon chauffage. Grâce à eux j'ai pu bénéficier d'un chariot magique et de bonnes explications concernant les produit. Merci 🌺"

"Clément a été au top gentil professionnel et très complice avec sa chef de rayon carrelage.. C est très agréable."

"Un grand merci à Levy pour son conseil sur le montage d’étagères et la coupe effectuée rapidement. Allez y vous serez bien conseillés"

"Nous avons rencontré Sarah qui nous a donné toute son attention et son professionnalisme pour nous conseiller pour réaliser plusieurs dressing Personne très agréable et très professionnelle"

"Je tiens à remercier Matheis conseiller en menuiserie, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su parfaitement me guider dans le choix de mes menuiseries, en tenant compte de mes besoins et de mon budget. Je recommande vivement ce conseiller pour tout projet de menuiserie !"

"Experience SAV désastreuse. J'amène notre 3 eme tondeuse Erbauer en panne après 1 an d'utilisation (les 2 autres ont été remplacées sans passer par la case reparateur, on parle d'une tondeuse a 500 euros). La jeune femme du SAV me dit que celle ci part en réparation et que le délai est d'un mois et demi (pratique en plein été pour une tondeuse). Sans nouvelles deux bons mois plus tard, je rappelle. Elle doit appeler le reparateur, me dit elle et me rappelle sans faute. Patiente, j'attends une grosse semaine et finis par rappeler. Il suffit que j'envoie mon ticket de caisse et je pourrai récupérer ma tondeuse, me dit-on. Je file donc recuperer ma tondeuse l'après midi même. Surprise ! Le réparateur n'a pas pu la réparer (ce qui n'a pas été dit au téléphone et dont on aurait pu se douter deux mois avant vu le sort de ses consoeurs) et elle n'est plus dispo. On me propose un avoir valable 3 mois ou rien. Nous qui voulions en finir.avec Castorama au vu du nombre de defectueux sur la gamme Erbauer, nous voila ravis."

"Étant du métier , j ai était surpris par les bon conseil avisé du vendeur au rayon bati donc merci Claude on vois que tu. Maîtrise tes sujets"

"David Meilleur vendeur de cuisine , trop gentil , hyper rapide , compréhensif, il ma fait un devis il a vu que j’étais vraiment désespéré il m’a accompagné avec une qualité de travail irréprochables il mérite vraiment une reconnaissance ! Merci mille fois"

"Tondeuse McAllister en panne ce matin... Tentatives de contacter le SAV... Environ 45 minutes à taper 1, 2, 3, 4 etc., rappels chaque fois qu'on me raccroche au nez... Tous injoignables... Je me décide à porter la tondeuse sur place, une employée m'explique que je n'ai pas dû faire le bon numéro... Pour la réparation elle me demande le ticket, que je n'ai pas gardé puisqu'on m'a expliqué qu'avec la carte mes achats sont tracés. Comme je suis bon client, autant chercher une aiguille dans une botte de foin (sic), alors ça va me coûter 50 euros juste pour la prise en charge. Je laisse tomber et je file chez Leroy Merlin en acheter une neuve. Suis content pour eux, ils viennent de gagner un nouveau client."