Castorama Agen

"Bon accueil et un grand service de rendu par Céline (accueil du magasin). Sympathie et professionnalisme au rendez-vous."

"Très professionnel de la part de Saïd, merci pour la découpe du chevron. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe de Castorama."

"Bonjour, j'ai toujours été bien conseillée et orientée avec l'ensemble du personnel de Castorama depuis des années. Je tiens à souligner leur travail. Malheureusement en mai dernier, j'ai acheté un portail en ligne qui à la réception s'avérait être abimé. Ce n'est pas un achat financier neutre. Alors oui c'est surement un produit d'un sous-traitant mais on fait toujours confiance au magasin chez qui on achète. Après 3/4 mois de SAV, nous avons reçu un stylo pour passer sur les rayures constatés. Nous avons donc décidé d'enfin installé le portail (en se rendant compte qu'on ne nous avez pas fourni l'entièreté des lots du produit - ce qui a été rectifié rapidement par les équipes agenaises). Aujourd'hui on se sent un peu démuni et déçu face à un retour SAV qui ne nous satisfait pas."

"Je tiens à souligner la qualité et le service du magasin Castorama d'Agen. Garé sur le parking de Casto, en arrivant devant le magasin j'ai eu un imprévu, étant accompagné d'une personne en situation de handicap qui ce jour n'était pas en mesure de se déplacer et ne pouvant pas la laisser seule dans la voiture , Mathieu du service jardinerie à pris ma commande par téléphone et à emmené le caddy avec toutes les fournitures jusqu'à la caisse, puis jusqu'à mon véhicule. Encore UN GRAND MERCI pour le côté humain de Castorama Agen et plus précisément à Mathieu.👏👏👏👏👏"

"Je tiens à remercier Saïd, qui travaille à Castorama dans le secteur professionnel. C’est une personne très professionnelle, agréable et sérieuse, et cela depuis de nombreuses années. Même chez la concurrence, je n’ai jamais trouvé mieux ! Grâce à lui, on a vraiment envie de revenir et de rester fidèle à Castorama. Merci Saïd pour votre accueil et votre professionnalisme ! 👏"

"Je suis passée aujourd’hui, j’ai été bien accueillie par l’accueil étant donné que j’avais besoin de savoir où se trouvait ce que je recherchais. Arrivé en rayon, j’ai croisé un vendeur qui m’a super bien renseigné. J’ai eu un passage en caisse rapide, pas besoin d’attendre, avec une caissière super sympa. Je recommande fortement et je reviendrai."

"Dominique R au rayon cuisine, bravo à lui pour sa gentillesse, professionnalisme, et de très bon conseil. Ça fait plaisir de rencontrer des gens si sympathique de nos jours. Merci beaucoup . Et je voulais rajouter que le poseur après le projet cuisine en magasin a été d’un professionnalisme hors pair . Merci Maxime pour votre conscience professionnelle je recommande ce duo . Dominique pour le projet et maxime pour la réalisation. Bravo 🙏 et merci 🙏"

"Excellent est un petit mot par rapport à ce que je pense de l'accueil. Manque de Personnel mais ceux qui sont présents sont très compétents. Je recommande à 100%"

"Un grand merci à Jean Mickael pour son explication pour poser un insert Et merci à Isabelle, Estelle, Etan et Batiste du bâti pour leur gentille et leur sourire qui fait plaisir"

"Un grand merci, a Dominique R au rayon cuisine castorama agen merci à votre gentillesse, votre professionnalisme, votre écoute. de très bon conseil. Ça fait plaisir de rencontrer des gens si sympathique de nos jours."