Castorama Roanne

"Ingrid a été très pro et a su nous conseiller sur toute la commande. Gracieuse et sympathique merci à elle."

"Nous avions vu un carrelage sur le site internet qui n’était malheuseument pas disponible dans ce magasin. Ingrid a su très bien nous conseiller pour trouver un carrelage qui correspondait à ce que nous cherchions et à notre budget."

"Tatiana a été une conseillère parfaite elle nous a donné de très bons conseils dans le choix de notre carrelage et faïence ! Elle a donc le droit à un avis Google excellent qui lui donne droit à un café :-)"

"Suite à la commande d’un sommier sur le site Castorama, à l’ouverture du colis, il manquait 4 pièces pour monter le sommier. Suite à toutes nos démarches avec le vendeur sur le market place du site Castorama, les pièces sont en rupture de stock. Nous nous sommes rendus directement au magasin Castorama qui nous ont trouvé une solution, des pièces, gratuitement."

"Très bons conseils de Jean Christophe au rayon salle de bains et sol. Merci à lui pour sa compétence et sa patience."

"Nous avons été conseillés par Mr Martin en électricité. Il a fait preuve d'un professionnalisme à toute épreuve et nous sommes ressortis hautement satisfaits de notre achat. Merci à lui pour ses conseils avisés."

"J’ai été renseigné par une adorable jeune fille qui se prénomme Lana, , elle a été d’un service incroyable pour mon étagère de garage, Mais je ne l’a trouve plus… où est-elle ? Ça fait du bien de voir des jeunes motivée par le travail j’espère la revoir très bientôt !!!!!"

"Pas de personnel aux caisses classiques. Donc obligation de passage aux caisses automatiques. Dysfonctionnements pour saisir sa carte de fidélité, puis pour la saisie de mes deux articles puis de ma carte bleue. Intervention facilitante de l’hôtesse mais attente car elle ne peut-être sur 4 caisses automatiques"

"Nous nous sommes rendus à castorama pour passer commande d 'une climatisation, nous avons eu à faire à Lucas, 2 fois, pour l'établissement d'un devis, puis pour passer la commande. Lucas a bien su nous écouter et nous conseiller pour réaliser cet achat et nous le remercions. Par contre, au moment du règlement de la facture, les caprices de l'informatique nous ont occasionné une longue attente dans le magasin."

"Magasin de bricolage très bien placé avec le grand parking partagé avec Carrefour. Choix et Prix corrects. Personnel peu disponible mais les allees sont bien identifiées."