E.Leclerc Brico

"Bon magasin meme si ils manquent des produits"

"J’ai été choqué de constater que des souris étaient mises en vente à 2,99 €. Elles étaient dans un état déplorable : en sang, presque sans poils et avec des plaies. Quand nous avons demandé des explications à un vendeur, il nous a répondu de haut, en disant que « c’est comme ça » et que « ce ne sont que des souris ». En plus de l’état des animaux, son attitude a été très désagréable et irrespectueuse déçut."

"je déconseille fortement, magasin a fuir les animaux sont dans des états pitoyables, j'ai acheté deux souris afin de les sauver. traces d'eczéma ou morsures ou ??? les souris avaient le dos en sang employé désagréable, impertinent semble en avoir rien a ..."

"J'ai acheté une tondeuse à gazon électrique Foxter. Après deux mois d'utilisation, de la fumée s'est dégagée du moteur, avec une forte odeur de brûlé. On nous a refusé un remboursement, car il s'agissait d'un défaut mineur. Ce n'est qu'en cas de feu qu'un défaut majeur serait considéré comme tel. Le superviseur m'a dit que si je la rapportais à la maison et que je l'utilisais jusqu'à ce qu'elle prenne feu, j'aurais droit à un remboursement plutôt qu'à une réparation. Incroyable."

"Ne comptez pas sur des conseils, employés la plupart sans expérience de bricolage"

"Nous sommes de très bons clients chez Brico Leclerc biars, et je suis déçue lors de l'achat d'un harnais pour chien. Nous devons mettre un berger allemand dans un caddie ce qui n'est pas possible. Je le signale à la vendeuse, donc nous sommes dans l'obligation de porter le chien et nous avons dû aller très vite. Nous sommes venus vers midi. Il n'y avait presque personne dans le magasin. Dans la précipitation, et les bras encombrés, nous prenons le premier harnais venu à un prix de 63 euros, nous rentrons pour lui mettre et nous constatons que c'est pas le bon modèle. Je téléphone pour dire que je passerai le lendemain à une heure creuse, la caissière me signale que je ne peux pas sortir pour essayer le harnais. Je dois mettre un gros chien dans un caddie, chose impossible. Lors de l'échange téléphonique la caissière me parle en même temps qu'à un autre client. Assez agacée, je vais me faire rembourser et passer chez un spécialiste où l'on peut prendre son chien. Je ne prendrai plus de produits animaux chez vous."

"Le personnel est accueillant et sympathique. Ils sont facilement accessibles, comparé à d'autres magasins. Une étoile en moins pour peut-être mieux nommer chaque zone de rayon par un panneau afin de s'orienter plus facilement dans le magasin."

"Ne louer pas de véhicule chez eux, arrivé 17h55, en disant que je vais faire le plein et lavage, constater par un employé, il compte une demi-heure en plus, faute à l'ordi, rien à faire .Evitez!!"

"je trouve les jouets comme le pouik pouik poulet cher par contre les croquettes de la gamme owanat valent le coup moins cher que sur internet"

"Très grande, on ne manque rien dedans."