E.Leclerc Brico

"Beaucoup de choix et de produits en stock beau rayon en outillage. Magasin à voir si vous aimez le bricolage."

"Très beau magasin et bien achalandé. J’ai fait le tour et j’ai trouvé que les prix étaient correct , les produits pour chiens sont bien moins cher ici. Très bien renseigné par le vendeur pour l’achat de mon karcher. Je recommande . À bientôt"

"Je suis cliente du brico leclerc de Romorantin-Lanthenay c'est dommage que les promotions annoncées ne passent pas en caisse au prix indiqué en rayon et impossible de bénéficier de la promotion en cours on me dit que les prix fluctuent tous les jours!!! Exemple kit arrosage gardena à 18,50 € en promotion en tête de gondole qui passe à 23,80€ à la caisse photo à l'appui mais rien à faire dans ce cas à quoi ça sert de le mettre en promotion ?"

"Personnel jardinage très désagréable « Arthus et Anthony » se battent à celui qui en fera le moins, besoin de planche pour terrasse, ils essaient d’appeler une autre personne pour venir m’aider alors qu’ils sont 2 à discuter, ils viennent finalement en sifflant et trainant les pieds, me disent d’aller chercher un chariot pour 4 planches alors j’ai décidé de les porter seul aucun des deux n’a voulu m’aider, alors qu’ils étaient 2 dans le rayon à rien faire… vu qu’il était 18h30 sûrement l’heure proche de la débauche, des prix affiché sur les planches qui ne sont pas les même en caisse… cependant caissière sympathique"

"Je suis allée rayon plein air pour acheter un bain de soleil. Il était 14h ce samedi. J'ai tourné dans le rayon pendant 1/2 heure et je n'ai trouvé personne pour me renseigner. Je suis allée à l'accueil idem. La caissière était seule et bien occupée ( normal ). Donc, je suis repartie. Lamentable, inadmissible de plus que j'étais nouvelle cliente dans ce magasin. Je ne reconnais pas la mentalité des Leclerc ( ce n'est pas ce que j'ai connu ) ! Je n'y retournerai pas et aucune publicité ! Ce n'est pas celà le vrai commerce !! A revoir votre organisation Mr le Directeur....."

"J’ai commandé du matériel avec un délai de livraison annoncé de 3 semaines, mais j’ai finalement reçu ma commande après 5 semaines d’attente. Ce retard a été assez décevant . J’espère que le service pourra améliorer la gestion des stocks et la communication à l’avenir…."

"impossible de trouver ce que l'on cherche sur le site internet de bricoleclerc Romorantin ! incomplet ou mal fait , mal géré ??? 8ans après c'est toujours le cas ! je recherche de la peinture extérieur , je ne pense pas que ce soit un produit rare ? je me retrouve sur un site d'un magasin à trifouilli les oies ! c'est vraiment pénible !"

"Après plusieurs années à espérer du changement, je décide enfin de passer le pas et de laisser un avis sur notre fameux Brico Leclerc de Romorantin. Pourquoi avoir attendu ? Eh bien, pour laisser le temps de peut-être voir changer ce qui ne va pas. Depuis plusieurs années, dans ce Brico, chaque week-end, pendant des promotions, des fêtes ou parfois en semaine, les caisses sont constamment blindées. Une file d’attente qui va parfois jusqu’aux rayons… Et depuis des années, toujours seulement deux caisses ouvertes. Je crois n’avoir jamais vu une troisième caisse ouverte, ou alors très rarement. Quant à la quatrième caisse… n’en parlons pas. Résultat : deux caissières pour un magasin de 5 200 m², dans une ville d’environ 20 000 habitants — sans compter les communes alentours ! Cette fois, c’est la goutte de trop. Perdre 15 à 20 minutes en file d’attente (parce que, oui, les caissières doivent parfois aussi répondre au standard) est devenu insupportable. Je n’en veux pas aux caissières, elles font leur maximum. C’est la direction qui devrait prendre en compte les avis et réagir, pour écourter le temps passé en caisse. Personnellement, je ne compte plus revenir dans ce Bricoleclerc. Autant aller à la concurrence, quitte à payer quelques euros de plus, mais au moins sortir plus rapidement. Ou alors, inspirez-vous de certains concurrents comme Leroy Merlin ou Ikea, qui ont installé des caisses automatiques. 15 minutes d’attente pour sortir avec deux vis, en 2025… c’est incompréhensible. Si vous me cherchez, je serai au Bricomarché, au moins on passe pas notre vie à la caisse. PS : Et je ne parle même pas des prix non actualisés sur les produits, qui gonflent en caisse… et j’en passe !"

"J'ai été très déçu et je trouve cela inadmissible j'ai appelé vendredi dernier pour réserver une palette de granules on me refuse sachant que je prends là-bas tous les ans la vendeuse m'annonce un tarif donc je réserve ma journée de lundi avec deux voitures et une remorque de plus j'ai beaucoup de kilomètres pour y aller et là à l'arrivée on me dit que le prix que la vendeuse m'a annoncé s'est trompé aucun geste commercial personne ne veut rien savoir je trouve ça inadmissible ils ne sont pas prêt de me revoir au magasin"

"Merci à David au rayon jardin pour son écoute et sa gentillesse"