E.Leclerc Brico Jardi Arès

"Mauvaise expérience suite à ma demande sur la livraison de dalles. Accueil plus que désagréable, assortie d'incompétence. De plus pas de remboursement mais avoir. A fuir."

"Découpe bois. C'est Maxence qui s'est occupé de nous. Personne efficace, professionnelle et très agréable ce qui est très rare à l'heure actuelle."

"Conseil 0… on ne trouve pas de vendeur pour vous renseigner et quand enfin on fini par trouver une personne, elle est incompétente. Amabilité 1 Sourire 0 et 1 pour la seconde caissière Directeur 0 il s’en moque et pratique la langue de bois à merveille mais n’apporte aucune aide Matériel 0 à la caisse centrale 1 seul ordinateur pour tout faire donc attente illimitée Prix 1 ça dépend mais j’ai fini par trouver moins cher chez Leroy Merlin avec la compétence en plus Bref si vous pouvez ailleurs c’est mieux"

"J’ai commandé un bouquet pour un anniversaire de mariage à la fleuriste du brico jardin et j’ai eu un magnifique bouquet de fleurs avec un assortiment de couleurs superbes et joliment présenté !!!Je remercie beaucoup cette dame pour son professionnalisme et sa gentillesse !!!"

"Super caissière avec le sourire le 26 juillet après-midi qui a orienté des personnes âgées pour leur permette de ne pas faire la queue"

"Mal conseillé par un vendeur que visiblement je dérangeais j’ai rapporté mon spot et son ampoule à 19h15. N’habitant pas à proximité mais à Bordeaux je prenais mon mal en patience quand enfin à 19h40 un vendeur ou chef de rayon s’occupe enfin de moi. Il vérifie le produit et déclare sans vergogne que le magasin est désormais fermé et qu’il me faudra revenir le lendemain !!! Facile de comprendre que le ton monte quasi instantanément puisque j’étais là depuis 25 minutes soit un quart d’heure avant la fermeture du magasin . Refus de me rembourser ce qui n’apaise guère le climat . Mais le plus inadmissible est l’attitude de ce monsieur qui n’hésite pas à m’invectiver en me qualifiant de nom d’oiseaux peu gratifiant. Incroyable ! Quand on a si peu le sens du client on ne fait pas de commerce ! Sauf à ne pas savoir faire autre chose ! Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin . Dans d’autres enseignes qui savent ce qu’est un client, en 30 secondes le remboursement est effectif et avec le sourire."

"Dommage, je cherche des vis placo, pas visible!?.. je repars sans. Rupture stock sur saturateurs bois terrasse dans le colori chêne blond toutes marques confondues ou insuffisant en 2.5l dans le teck bondex...( Report achat par défaut). Je cherchais des chapeaux de poteaux bois 9x9, l'ai trouvé chez bricorama. Pourtant belle surface de vente avec choix mais pour autant l'assortiment et la tenue stock n'est pas au rendez-vous."

"Le magasin est censé fermé à 12h45 sur Internet et sur les portes de leurs magasins!12h25 on vous dit vous pouvez plus rentrer!!! Sans parler de l'agent de sécurité qui ne connaît même pas les horaires d'ouverture ou fermeture de son magasin"

"Bonjour je me suis rendue au e.leclerc ares jardin très mal resus je suis venu chercher des dalles de cailloux lavé la personne m'a careman di de partir quelle avait pas le temps de me servir cet la personne qui s'occupe dû service jardin l bonne journée"

"Je me suis rendu au Brico semaine dernière pour avoir un devis pour des pots de peinture et du sol PVC clipable pour un projet personnel (j'avais en ma possession la quantité et le RAL de couleur ainsi que la surface pour le sol) je suis reparti les mains vides et sans solution ou propositions. Trop compliquée comme demande de ma part. Désolé pour le dérangement. Le roi Merlin Biganos à 35 minutes de chez moi, en moins de 10 minutes j'avais les deux devis chiffré.... Voilà toutes la différence entre des professionnels et ça.... J'ai perdu mon temps et mon argent et vous vous avez perdu un client. Je ne prendrai même pas le temps de vous parler de leurs station de lavage ou leur centre auto déplorable. Bonne continuation ne changez rien le bateau coule lentement mais normalement soyez rassuré."