Espace Emeraude

"Nous nous me suis renseignés sur les tondeuses tractées sur batterie courant août et avions opté pour une tondeuse STIHL mais au dessus du budget que nous souhaitions engager. Notre interlocuteur nous avait alors fait part d'une bonne surprise : une promotion, à compter du premier septembre 2025 devrait nous permettre une économie de 100 euros. Nous avons donc attendu cette date pour envisager l'achat. Nouvelle surprise à l'arrivée dans le magasin le premier septembre : notre nouvel interlocuteur nous annonce que nous avons été mal renseignés par son collègue. Nous comptions sur cet appareil pour l'entretien de notre jardin qui entre temps en avait grand besoin et nous sommes résolus à dépenser une somme plus élevée que prévu. Le clou : ce type de dépense n'est pas éligible à la carte fidélité !!! Et bien sûr aucun compromis, aucune négociation possible malgré les erreurs provenant du magasin. Il est évident que nous n'avions aucune obligation d'achat !!!! Mais nous constatons des techniques de vente à tout le moins très cavalières et une relation clientèle très limite. Nous demandons donc dédommagement pour l'erreur commise et ne resterons pas clients malgré la qualité des produits proposés."

"Sav pompe ne respecte pas leur délai garantie et laisse leur clientèle sans réponse pendant un mois sans se soucier du client et de ses besoins et en plus il vous ferons payé l expertise de la garantie Bravo"

"Superbe expérience chez Espace Émeraude. J’ai été accueilli par Briac, il a pu me conseiller une tondeuse selon mes besoins. Le magasin propose un large choix de produits, et l’équipe est vraiment compétente. Je reviendrai sans soucis !"

"Magasin très achalandé,petit bémol les prix.. mais bon quand on a besoin impérativement Pas trop le choix"

"Ne fais pas de cas par cas. Personnel attentiste, manque de fibre commercial, ... Je déconseille fortement."

"Magasin très pratique, mention spéciale pour Thibault qui nous a plusieurs fois très bien renseigné (débroussailleuse, remorque etc.), et de manière très sympathique !"

"Très jolie magasin, du personnel polie et souriant."

"Un accueil très agréable et professionnel de la part de la responsable JARDINAGE'. Merci de ses conseils ! Très efficace."

"Très bien conseillé pour des accessoires de taille bordure Still. Le conseiller était très compétent."

"Nous nous sommes présentés à l’atelier sans rendez vous car nous n’avions plus d’électricité dans notre remorque. Thibault nous a très gentillement accueilli et accepté de jeter un coup d’œil. Il s’est avéré qu’il s’agissait uniquement du câble qui ne fonctionnait pas pour une raison inconnue. Par chance il avait un double du câble et nous avons pu reprendre la route direction la Laponie en toute sécurité ! Merci Thibault pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"