Espace Emeraude Colombelles - Monrocq Motoculture - Ruaux

"J’ai acheté plusieurs fumigateurs il y a 15 jours et en venant au magasin pour une reprise de deux , on m’a indiqué qu’il ne faisait aucune reprise ni remboursement . Lamentable commercialement … sachant que tous les concurrents reprennent où font un avoir . De plus , étant professionnel,et déjà client, je ne vous recommande pas ce magasin et je n’y remettrai pas les pieds !"

"Un grand merci à Dorian pour son professionnalisme et sa gentillesse. L'intervention dans notre jardin était loin d'être simple et il a réussi en peu de temps à régler notre problème et ce malgré une météo très pluvieuse."

"Beaucoup de marchandises en stock je suis assez content..."

"Personnel très accueillant et commerçant lors de mon achat d'un weber gaz avec un geste commercial très intéressant. Je recommande sans hésiter."

"Très bon accueil ce jour lors de l’événement brasero/barbecue. Nous avons été très bien conseillé et sommes repartis avec notre brasero."

"Première expérience chez espace emeraude à colombelles ; bel accueil , explications claires et précises reçues pour l achat d un Kamado : nous avons même eu la chance d être accompagnés jusqu'à la maison pour réussir à extraire notre nouvelle acquisition de 90 kg du coffre de la voiture. Encore merci d'ailleurs !"

"plus de 4 passages au SAV. Cela fait beaucoup pour une simple réparation. Les vis du disque de coupe n’étaient pas serrées et ce dernier ont été retrouvé sur le terrain . Le service facturé est onéreux au regard d’une réparation manifestement mal effectuée."

"De passage aujourd’hui magazin Ruaux a colombelle pour l’achat d’un robot tondeuse ,aucun accueil,personne n’est venue nous voir ,c’est nous qui nous sommes déplacés,ont n’a demandé à petit jeune homme qui ne connaissait pas le fonctionnement de cette appareil,ils a était cherché la secrétaire que nous avons pas accepté pas formé pour répondre à nos questions ,dommage à MR Monrocq en qui nous avions une grande confiance,quelle déception,c’est dommage vous venez de perdre la vente d’un robot"

"Je viens de faire l’acquisition d’une nouvelle tondeuse et franchement, le conseil, l’accueil physique et téléphonique, la livraison sont au top."

"Un très grand merci au chef d'atelier Fabien, et à David pour leur service et leur rapidité à résoudre une défaillance technique qui immobilisait mon Kubota. 36H chrono pour trouver/commander les pièces et les installer chez moi. merci"