Fm Home (France Matelas)

"Offre alléchante: sommier + matelas + 2 coussins... Je tombe dans le panneau (en août 2019). Aujourd'hui (mars 2020) j'attends toujours. Heureusement grâce au paiement paypal, PayPal m'a remboursé. Mais jusqu'à ce que cela arrive, leur chef était appelé tous les jours pour savoir où en est ma commande (sur le numéro communiqué à PayPal donc j'ai réussi à les joindre uniquement comme ça). A fuite cette bande de voleurs !"

"Le téléphone mentionné n'est pas le bon. La société est en redressement judiciaire depuis décembre 2020 (voir photo). Nous (RéclameICI) gérons un cas pour une réclamation concernant un achat sur la marketplace de Conforama en octobre 2019. Le service client de Conforama se repose sur le fait que le seul responsable est le vendeur tiers et invite à se rapprocher de celui-ci (en redressement judiciaire donc) pour obtenir le remboursement des sommes acquittées pourtant sur la marketplace Conforama. J'invite les personnes ayant eu des expériences similaires (au travers de marketplaces ou non) à les partager avec nous sur FB @reclameiciofficiel La réclamation positive - RéclameICI Contact des services clients et résolution de réclamation"

"Commande passée le 02/11/19 pour 650€, même arnaque, encaissé dès le jour même puis aucune nouvelle, injoignables, scandale. Le pire est que ni la mairie de Meyzieu, ni la chambre du commerce de Lyon ne se soucient de cela. Ils nous renvoient balader. Quant au tribunal d'instance, nous devons persévérer pour aller au bout. Recommandé avec accusé de réception envoyé. Quelqu'un a t-il monté un dossier que l'on pourrait supporter auprès d'un organisme ?"

"Hélas moi aussi j'ai été arnaquée. Commande d'un sommier le 10 octobre sur une market place et jamais rien reçu. Pas de réponse aux mails ni aux appels. J'ai envoyé un recommandé pour être remboursée, il m'est retourné impossible de distribuer le recommandé. J'ai porté plainte et attend désespérément. Scandaleuse escroquerie ! Des malhonnêtes sans scrupule qui abusent de gens de bonne foi"

"À fuir ! Oreillers jamais reçus. Sommier HS en même pas 1 semaine. Ne répond pas au téléphone. Retiré la toile sous le sommier pour voir le problème, sommier en bois de palette, cassé en plusieurs morceaux !!! *****GROSSE ARNAQUE*****"

"Je suis dans la même situation que vous.. je viens de voir qu'ils ont fermé le site!!!! Je ne sais pas comment récupérer mes 276€.? est ce qu'ont peut faire un recours collectif? Gros voleurs!!!!!"

"Nous sommes en décembre cela va faire bientôt 2 mois que j ai commander un matelas pas de réponse à mes emails au téléphone boîte vocale saturer ce sont des voleurs inadmissible qu il sont encore sur Google honteux mais mon argent de 800 l on encaisser"

"ATTENTION CA SENT L'ARNAQUE .Je confirme , ils ne répondent pas au tel, j'ai commandé matelas, et en 3 fois avec franfinance (organisme qui fait peur, aller voir leurs avis que du 1 étoile apperemment à fuir). J'ai voulu poser des questions, aucunes réponses ni tel ni mail, ca fait PEUR, j'ai trouvé le tel de l'ancien gérant ca sonne puis ca tombe sur repondeur, sont ingoignable, je veux annuler la commande mais c pas possible sans les contacter. A FUIR FUIR FUIR, d'ailleur le tel qui est inscrit ici sur google map est celui d'une vieille dame qui n'a rien a voir avec france matelas, c'est indigne d'un commercant."

"Bonjour à tous même problème commande passé le 10/10/2019 et jamais eu de contact j'ai fais un recommandé mais bien évidemment j'ai pas reçu l'accusé de réception j'ai fais mon règlement avec franfinance j'ai également envoyé un recommandé j'espère me faire rembourser. NE COMMANDER SURTOUT PAS VOUS PERDREZ VÔTRE ARGENT."

"Nous sommes tous dans le même cas, j'ai commandé un matelas et un sommier en date du 28/10/2019, pas de nouvelle depuis, injoignable par téléphone et par mail, le pire dans cette histoire c'est que le portable affiché est une dame victime de cette arnaque !! C'est une honte, pour un magasin soit disant connu !! J'attends toujours ma marchandise espèce de voleur !!!!!!!!!!!!! FUYIEZ CE SITE NE JAMAIS COMMANDER !! Et je dois racheter le même produit double de frais !"