Leroy Merlin - Cour des Matériaux

"Très bien"

"J'ai pour habitude de prendre mes commandes à Leroy Merlin Montigny-lès-Cormeilles ou Gennevilliers ou Nanterre, ça se passe en règle générale toujours très bien. Je n etais jamais venu dans le magasin de Bois-d'Arcy. J'estime être un excellent client chez Leroy Merlin, je dépense tous les ans plus de 100000 € chez Leroy Merlin. Lorsque je suis arrivé ce matin à la cour des matériaux pour récupérer ma commande où il y avait 30 placo, ils ont refusé de me charger la commande directement dans le camion. J'étais tout seul et ils ne m'ont même pas proposé de m'aider à charger la commande. Je lui ai donc gentiment répondu je ne prendrai pas la commande car il m etait impossible de la charger tout seul. C'est la première fois que cela m'arrive chez Leroy Merlin. Merci de m'avoir fait perdre 2h de mon temps. C'est tout simplement inacceptable"

"Service client malhonnête, facture des produits non achetés, vends des produits abimés (échelle cabossée et sangles usées) et refuse les retours. À fuir"

"Un grand merci au vendeur de la cour des matériaux, plus précisément Marco ! Il est venu me voir sans que je le demande, a pris le temps d’écouter ce que je cherchais, et m’a vraiment bien conseillé. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’il ne m’a pas orienté vers le produit le plus cher, mais vers celui qui correspondait le mieux à mon besoin. On sent qu’il connaît bien son boulot et qu’il a vraiment envie d’aider. Franchement top !"

"Service au top, facile d’accès."

"Un leroy merlin dédié aux matériaux de gros oeuvres, piscines,spa, et jardins (grillage, tonnelles, abri de jardin...)"

"Femer le 1er mai !"

"Simple, personnel efficace, rien a dire."

"Vendeurs répondant sur un ton agacé et désagréable lorsqu'on demande gentillement un conseil..."

"Dommage, trop d'attente. À l'inverse du reste du magasin c'est pas très clair pour des débutants. Mais bon certainement bien fait pour les professionnels."