Leroy Merlin Livry-Gargan

"Il manque beaucoup d'articles en rayon, Et une queue interminable en caisse en plein semaine hors heure de pointe donc caddie déposé avec les articles dans le magasin et parti."

"Magasin à fuir, le client est très mal traité dans ce magasin et ce n’est pas la 1 er fois. Cette fois une de trop. J’ai simplement demandé qu’on m’aide à charger les 10 cartons de carrelages sur mon chariots et surtout les cartons sont inaccessibles avec des carreaux jonchés et mal rongés. Donc pas facile d’accès . Le vendeur m’annonce qu’ils fournissent pas ce service. Ben j’irai ailleurs oú le client est traité avec considération et respect"

"25 mn dans la file d’attente , une seul caisse ouverte , dommage que je peux pas mettre une photo , le gestionnaire de ce magasin doit refaire sa formation"

"J’ai été accueillie par Nathalie, une dame vraiment super sympathique et agréable. Elle a pris le temps de tout m’expliquer et a fait le nécessaire pour ma carte de fidélité avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est rare de tomber sur des personnes aussi souriantes et serviables, ça fait plaisir. Merci encore Nathalie !"

"Magasin à fuir et service client pas du tout compréhensif. J’ai acheté il y a plusieurs mois un article et aujourd’hui je souhaite le rendre car je n’en ai pas eu l’utilité. Il est neuf, emballé et toujours vendu en magasin. C’etais pendant mes travaux et j’ai perdu le ticket de caisse. La reprise marchandise et le permanent ont refusé de me reprendre mon article a 26,90€ sous prétexte que je n’avais plus le ticket de caisse. Aucune compréhension. Responsable du service client désagréable. Ils peuvent être sure que je n’y mettrais plus un pieds et ira à la concurrence pour le reste de mes travaux. Permanent du magasin du 21/09 pas du tout compréhensif !!! Regrettable car sa peux arriver à tout le monde de perdre son ticket caisse et pour 26€ ils préfère perdre un client"

"5 etoiles, j'aurai voulu mettre 4.5 = je m'explique j'ai visité le magasin à la recherche d'une cuisine et on m'a fait constater un modele qui m'a tapé dans l'oeil je prend mes cotes et je retourne en magasin pour construire cette cuisine avec le vendeur (Evan, merci pour ton accueil) on fait les plans, on echange sur les amenagements et mes idées afin de tout faire concorder et afin que ca reste dans mon budget je passe a la caisse et je recois ma cuisine a monter par moi meme deux semaines ensuite. J'enleve une demie etoile car la livraison s'est bien passée mais des elements sont arrivés abimés... pour certains j'ai réussi a faire avec, d'autres je me les suis fait rembourser (dans la limite du transportable) pour mes deux plans de travail ou une joue notamment, qui sont arrivés avec des choc cela se voit un peu si on a l'oeil... a qui la faute ? j'ai su m'en debrouiller et cela ne devrait pas trop ce voir malgré le fait que je ne suis qu'un novice, la pose de ma cuisine s'est très bien déroulée, les manuels sont relativement explicites (certains manquent de détails quand meme) et je la trouve très réussie ainsi !"

"Je suis passé ce matin, plus de caissières, rien que des caisses automatiques... résultat 30 personnes devant moi. J'ai donc abandonné mes achats et je suis allé chez Casto. Dommage 😭"

"J’ai eu une très bonne expérience au Leroy Merlin de Livry-Gargan. J’ai fait couper du bois et tout s’est fait en à peine 5 à 10 minutes, avec de très bons conseils! Le personnel a été super gentil et très sympathique. Même chose du côté des caisses automatiques : les personnes présentes sont vraiment adorables et à l’écoute. Merci à toute l’équipe pour leur accueil !"

"Un grand merci à Karim du rayon carrelage et à Mohamed du rayon peinture pour leur accueil chaleureux, leurs conseils précieux et leur professionnalisme. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par des personnes aussi disponibles et sympathiques !"

"Bonjour, je tiens à remercier Mr Hugo du rayon plomberie électricité pour sa qualité d'écoute ainsi que son professionnalisme. Il m'a trouvé une solution sur mesure pour l'installation d'une prise électrique sur mon ilot central, non prévu à l'origine. Cerise sur le gâteau il m'a accompagné et m'a remis l article sans que je n'ai à le chercher et m'a également prodigué un conseil déco pour harmoniser le cache de la prise avec la couleur de ma cuisine. je reviendrai les yeux fermés!"