Leroy Merlin Malemort-sur-Corrèze - Brive

"Bon accueil pour un devis cuisine par telephone et finalise par un deplacement ce matin 7 octobre en magasin J’aurais volontiers mis 4 etoiles mais l’accueil lors de mon passage au rayon parquet ne merite pas plus qu’une etoile voire aucune, ce qui m’a motive a laisse ce message. Il faut que les ressources humaines du magasin accompagnent ce Monsieur pour faire autre chose !"

"Le personnel du service retrait de marchandise, est très sympathique et vous dépose même la marchandise dans votre voiture, le magasin est très grand offrant un choix très large dans tout les rayons, il y existe aussi un coin avec des articles qui ont de léger défaut ou qui ont servi en exposition."

"Bonjour pour vous signalez que ce magasin traitent les gens comme des voleurs en ayant fait plus de 300 euros d’achat dans la journée je revient pour me faire rembourser du silicone on me dit que je les ai pris dans le rayon et on m’empêche de pouvoir me faire rembourser sous prétexte qu’on ne me voyait pas sur les caméras après revisionnage de leur part 2 h après il se rendent compte de leur erreurs tout sa après m’avoir fait perdre du temps et toujours aucun remboursement de leur part alors qui ont mes 3 cartouches de silicone !!!!!!"

"Très bien reçue et bien conseillée par les vendeurs,vendeuse et une responsable clientèle agréable et à l écoute je conseille ce magasin"

"Personnels très accueillants, notamment à l'entrée du magasin et en caisse: passage fluide, simple, toujours avec un mot gentil !"

"Toujours difficile d'échanger avec le personnel de Leroy Merlin Malemort. Toujours à prendre les gens de haut. Concernant votre réponse pour mon avis, c'est assez facile de s'excuser via un avis Google mais il faudrait plus songer à revoir votre système. J'effectue une commande en ligne, produit annulé, au lieu de me rembourser sur ma carte, vous m'obligez à me déplacer pour récupérer mon argent, résultat depuis un mois mon argent dort chez vous. Donc vous êtes bien gentil avec excuses mais gardez votre énergie pour revoir votre système et former vos collaborateurs Y'a qu'à voir la note globale..3.9 étoiles..."

"Le renseignement à l'accueil du magasin était au top ! Le personnel est compétent et apporte de très bons conseils vis à vis de projets que l'on a. Je recommande sans hésitation cette enseigne pour son sérieux, la qualité des produits et le professionnalisme des salariés ! ✨"

"Arrivée sur l'espace livraison, pour la première fois, nous avons été agressé verbalement par une employée qui sans nous adresser le moindre bonjour et jouant au petit chef magasinier nous a aboyer dessus pour nous dire que nous n'étions pas au bon endroit. Par contre, son jeune collègue qui nous a aidé à charger les articles dans notre véhicule, quant à lui, s'est montré très sympathique et beaucoup plus avenant que sa bien triste collègue. J'ai mis une étoile pour la petite cheffe magasinier, et je donne 5 étoiles à son collègue."

"Magasin mal agencé, boites cassées et propreté qui laisse à désirer. cela ne donne pas envie de revenir."

"Le seul point positif dans ce magasin est l échange ou le remboursement des articles. Sinon, je voulais des renseignements sur les dressings. Pas de personnel à l accueil de ce rayon. Je me rapproche du rayon cuisine. 3 personnes derrière leurs écrans respectifs ( pour peu de client ) dont une, que j ai eu l air de déranger, me réponds : je n ai pas le temps, je suis en rv téléphonique...il faut prendre rendez-vous. Je prends des RV chez un docteur, coiffeur , mais pas dans un magasin de bricolage. J achète au coup de coeur. Dans le mois, je suis venu 3 fois pour achat de produits et matériels et chaque fois il n' y avait jamais personne dans ce rayon. Pourquoi 3 personnes en cuisine et jamais quelqu'un dans le rayon dressing ? Il faudrait revoir l aménagement de travail pour chacun des employés et leur apprendre aussi l amabilité. (Attention pas pour tous) Un sourire n est jamais de trop. Peut être à très bientôt"