Leroy Merlin Meaux

"Un souci sur mon carrelage murale de douche le vendeur au rayon Revêtement sol et mur ( je me souviens plus trop de son nom 😅 il me semble que c'était (Tetouin) nous a bien accueilli, bien conseillé ma tout expliqué pour bien rebouché ce trou 🕳️ ça se vois qu'il aime rendre service. Un grand merci 🙏"

"Très déçue de ma commande n°497118 : j’avais réservé une benne pour transporter mes planches de 4 m, mais on m’a remis un fourgon de 3 m en connaissant les dimensions du matériel ! Aucun personnel n’a proposé de solution, j’ai perdu ma journée et dû trouver un livreur externe seule. Un grand merci à l’agent de sécurité pour son aide, mais un vrai manque de professionnalisme à l’accueil. J’attends un dédommagement pour le préjudice subi."

"Depuis le 6 octobre 2025, la cour des matériaux n'est plus accessible avec un camion type 20m3. Inadmissible pour les professionnels Il va falloir m'expliquer comment on peut retirer des matériaux volumineux avec un simple caddie. J'avais des bastaings de 5m à prendre sur un caddie expliquez-moi comment faite? Je devais prendre une cinquantaine de planches de coffrage et un vingtaine de 6x8 en 4 m. Impossible de retirer cela autrement qu'avec un camion Dommage pour vous vous perdez un client N'allez pas pleurer que le groupe millier va mal après, avec une politique commerciale de la sorte Auparavant cela était possible d'y entrer je l'ai fait."

"Une perte de temps considérable 45 min à attendre à nous faire tourner dans le magasin d'une caisse à une autre pour récupérer un luminaire. Pas de ressort dans les étagères également. Peu de produit en stock. Je déconseille cette enseigne."

"Excellentes conseils du jeune homme au prénom de Alan rayon chauffage très pertinent et réactif.....Bonne continuation et certainement une belle carrière ."

"j’ai pas du tout trouvé ce que je voulais mais Alan m’a quand même bien aidé il est au top, il mérite une augmentation"

"Merci à Julien pour son aide précieuse afin de démêler un souci avec des vis pour poignées de meuble. Professionnel, efficace, bienveillant et plein d’humour."

"Temps de passage caisse. Un samedi après-midi. De nombreux conseillers dans les rayons mais seulement trois caisses ouvertes. Résultat : J’ai passé davantage de temps à faire la queue que dans le magasin pour sélectionner mes produits. Dommage pour l’expérience client globale."

"Je suis en caisse il y a une queue c'est lamentable. En ce qui concerne le personnel en rayon vous n'en manquez par contre tous en grande discussions à part quelques uns qui sont avec des clients."

"Un grand merci au service peinture de Leroy Merlin ! Nous avons eu la chance d’être accompagnés par une conseillère absolument formidable. Elle a pris le temps de bien comprendre nos besoins, de nous orienter parmi toutes les possibilités et surtout de nous guider pour trouver la teinte parfaite. Son professionnalisme, sa patience et son sourire ont vraiment fait la différence. On sent qu’elle connaît parfaitement son domaine et qu’elle aime aider les clients. Grâce à elle, notre projet déco est une réussite. Bravo et encore merci ! 👏"