Leroy Merlin Montigny-lès-Cormeilles

"Passage dans le magasin dimanche 12 octobre, conseillé par Sami rayon peinture super pro et très gentil merci à lui ! Bonne continuation"

"Très mauvaise expérience. Je veux passer une commande importante de matériaux que je veux faire livrer dans mon appartement au 2è étage car impossible de tout porter tout seul. L'accueil m'encourage à passer la commande en m'indiquant de rappeler pour ajouter l'option, qui n'est pas disponible sur le site. Une fois la commande passée, on me dit finalement qu'il faudra que je me débrouille. Je veux bien comprendre qu'il peut y avoir des erreurs d'alignement entre les services mais on ne me propose aucune autre solution malgré mes demandes et propositions (ex: de livrer en deux fois, etc.). Et évidemment si j'annule pour scinder en plusieurs fois, je perds ma remise de 10% ! Super...."

"Un service après après-vente consternant qui pour un produit sous garantie d'une soixantaine d'Euros me dit que les joints ne sont plus disponible alors qu'il y à une obligation légale de fournir des pièces. J'ai acheté 3 bondes à clapets il y un ans environs et les joints de 2 bouchons laisse passer l'eau. On me demande de ramener les bouchons pour le faire rembourser ce qui nous impacte car le lavabo n'est plus utilisable sans les bouchons. Après une recherche sur internet j'ai trouvé les joints. Vraiment nul le service après-vente. J'achète régulièrement du matériels à Leroy Merlin mais je pense que je vais me tourner vets d'autres fournisseurs."

"J’ai fait des kilomètres pour me rendre dans « ce » magasin et comme d’habitude, je ne suis pas déçue : TOUS les vendeurs sont accueillants, disponibles, professionnels, à l’écoute. Je n’y connais rien ! Je suis toujours bien conseillée. Merci « pour aujourd’hui en » au rayon peinture-ciment, électricité et outillage……Ils se reconnaîtront."

"Ça fait plus de 10ans que je vais dans se magasin et franchement je trouve que le personnel des rayons se dégrade... Contrairement à d'autre Leroy Merlin ou c'est complètement différent... soit ils ne sont pas aimable pour la plupart nous avons l'impression de les embêter quand on pause une question le bonjour c'est limite limite .. ou alors ne connaissent pas les rayons de leur magasin Ou alors on cherche quelqu'un du rayon pour un renseignement mais nous tournons en rond .... le matériel stocké style(rayons parquet ou plinthes ou baguettes de finition c'est rangé n'importe comment les plinthes se plie ou sont abîmées Les baguettes en Alu sont la plupart rayé Le bois n'en parlons pas de plus la qualité laisse vraiment a désiré au prix où c'est vendu, Puis aussi les caisses automatique ou il y as souvent des problèmes dans ses cas la remettre des caisses avec des gens ... Et ouvrir aussi les autres caisses quand il y as beaucoup de monde pour fluidifier... Bref Leroymerlin merlin de Montigny n'est plus se que c'était c'est bien dommage"

"Si vous cherchez le top du top en matière de conseils concernant les parquets je vous recommande Nicolas... Personne expérimenté...a l écoute et au demeurant très sympathique."

"Il y a un vrai un problème de management chez Leroy Merlin. Entre le vendeur qui ne connait pas son rayon ( j’étais allée 7, je demande la peinture pour carrelage il m’envoie allée 24 alors que c’était allée 8), la vendeuse le nez dans son téléphone occupée à envoyer des sms sans vous calculer!. Puis tous ceux qui ne disent pas bonjour quand on passe à côté d’eux. Et pour finir tu arrives en caisse, la caissière raconte sa vie à une collègue sans faire attention à toi. Tous ces comportements son inadmissibles !!!! Qu’on me dise pas pas que je suis tombée le mauvais jour!!! J’y suis allée 4 fois en une semaine !!! Heureusement qu’il y a CE VENDEUR rayon PLOMBERIE qui connaît très bien son travail, souriant et sympathique. Merci à lui."

"une catastrophe ! le RDV n'a pas été respecté pour la livraison de ma commande. j'ai pris ma journée et attendue pour rien car à ce jour je n'ai pas mon colis.... j'ai dû annuler ma commande et demander le remboursement que j'attends.... Depuis j'ai racheté mon article dans un autre enseigne car jamais plus je n'achèterai chez leRoymerlin. Je déconseille cette enseigne qui n'est ni sérieuse ni professionnelle...."

"Magasin très vaste, avec énormément de choix. On y trouve vraiment de tout, comme dans tous les Leroy Merlin, mais celui d’Herblay est particulièrement grand. Nous étions venus pour la partie mobilier de jardin : il manquait un peu de choix à notre goût sur les salons de jardin, même si certaines références restaient intéressantes. Cela reste malgré tout une référence en matière de bricolage, outillage, décoration et aménagement. Le personnel est très professionnel, agréable et disponible, ce qui rend la visite toujours appréciable. On repart souvent avec de bonnes idées et l’assurance d’être bien conseillé."

"Merci au monsieur du secteur sol et carrelage. C est un passionné qui a choisi ce métier et on le ressent bien. C est un plaisir de choisir ses matériaux avec lui. Bravo et merci (visite en Août) Ajout du 14 Septembre : Vraiment ce magasin à des équipes exceptionnelles. Merci à Leïna du rayon peinture ( j ai demandé son nom car elle mérite d être félicitée) pour ses EXCELLENTS conseils sa précision son professionnalisme. Impressionnant. Merci aussi à la jeune femme du rayon décoration. Vous donnez tous envie de revenir faire ses achats dans ce magasin."