Leroy Merlin Nîmes

"Nul pour les livraisons: leur site indique à domicile, mais c'est faux..j'ai eû affaire à un J7 de chez Pose Loo, société inconnue, livreur idiot et insultant, qui vous oblige à aller dans la rue chercher votre colis au camion. Du jamais vu avec les autres ups et colissimo..etc. Leroy Merlin ferait bien d'informer le client sur les vrais modalités de livraison et le nom de la société avec qui ils travaillent."

"Je tenais à remercier Leroy Merlin ainsi que Ouiglass que j'ai rencontré dans leur sas il y a quelques semaines. J'ai pu faire remplacer mon pare brise et bénéficier d'une carte cadeau chez eux. Merci à tous les deux pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande. À bientôt"

"Venu dimanche et mauvais contact avec la personne en gestion des caisses automatiques J'ai bien reçu un appel de la responsable des relations commerciales (elle toujours agreable et disponible) mais tant que certains salariés considérons leur magasins comme leur royaume, je pense qu'il faut aller vers des magasins avec des salariés plus humbles Je précise que le problème en cours n'a rien avoir avec les produits du magasin"

"Nous sommes venus dans ce magasin samedi 4 octobre pour préparer un projet d’une cuisine aménagée. Nous avons été reçu pendant plus d’1h par Fred. Ces conseils, sont professionnalisme et sa gentillesse nous ont inciter de passer par Leroy Merlin pour notre projet cuisine. Le prix, les matériaux, les plans en 3D nous ont finalement convaincu. Merci à lui, ainsi qu’à Sonia. Super magasin à taille humaine, avec les qualités qu’ils vont avec."

"Accueil chaleureux et aides efficaces, j'avais fait une erreur d'achat, j'ai été remboursée sans aucun souci. Merci beaucoup."

"Venue une 1ère fois où j'ai vu la vendeuse V. qui m'a fait un devis. Venue une 2ème fois pour passer commande où j'ai vu le vendeur D. qui a pris ma commande. Je leur ai dit que l'on viendrait chercher la commande avec une voiture. Quand on vient le jour J au point retrait marchandise ont nous dit que la paroi de douche ne peut pas être couchée, qu'il faut la transporter à la verticale, top de ne pas nous avoir prévenu, déplacement, temps perdu merci ! Il faut donc ajouter la livraison à domicile ! Suit un micmac je reprends la commande puisque vous ne l'emportez pas, je vous la refais puisqu'on va la livrer, appel au livreur car ce n'est pas Leroy Merlin qui livre mais une société extérieure. Dixit la vendeuse les livreurs enverront un sms la veille pour vous donner un créneau horaire de 2 h. N'ayant pas reçu de sms à 17h40 j'appelle Leroy Merlin on prend votre dossier et demande en charge on vous rappelle de suite j'attends toujours ! Ayant une adresse mail sur la facture je demande si la livraison sera vraiment effective le 27/09 = [email protected] La réponse est stupéfiante votre demande ne peut être traitée à quoi sert de l'indiquer sur la facture. J'ai enfin reçu un sms à 21h04 confirmant la livraison le lendemain. Ce n'est pas vraiment au point chez Leroy Merlin"

"PRATIQUES DÉLOYALES ! REFUS DE REPRISE ET REMBOURSEMENT PAR SAV LEROY MERLIN NICE D'UN CUMULUS DÉFECTUEUX SOUS GARANTIE. OPTION PROPOSÉE : RENVOI À LA MARQUE MAIS FRAIS DE TRANSPORT ET RÉPARATION À LA CHARGE DU CLIENT. PREUVES ÉCRITES À L'APPUI. ÇA MANQUE CRUELLEMENT D'HONNÊTETÉ. SAISIE DU TRIBUNAL PAR MON AVOCAT."

"J ai acheté un receveur avec leroy merlin sous traitant iceberg azul , livraison 45 jours après la date convenue de couleur moka au lieu de blanc Passez votre chemin"

"Un grand merci à Dylan du rayon sanitaire chez Leroy Merlin Nîmes ! Très professionnel, à l’écoute et de bons conseils. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement son aide ! C’est véritablement un vrai pro , je lui souhaite qu’il puisse évoluer dans la société car c’est un élément indispensable car commercialement, parlant et humainement, il est vraiment super"

"Mitigé. Vous avez un vendeur blond coiffure en pique qui est vraiment désagréable à chaque fois que je passe et quelque part sont poste. Il serait peut etre temps de le virer car c’est à cause de personnes comme lui qu’on va chez la concurrence. Quand on dépense plus de autant d’argent chez vous on s’attend à avoir un minimum de respect . Ce que ce vendeur qui veut faire sa loi et à décider de règles qu’aucun autre vendeur n’a jamais exprimé, semble ignorer."