Leroy Merlin Saint-Egrève - Grenoble

"Je suis client régulier chez Leroymerlin Je trouve toujours mon bonheur, il faut tout de même patienter quelque fois pour avoir un vendeur, mais on finit toujours par être renseigné Les services sont un vrai plus"

"Serviette par Gabrielle du rayon Quincaillerie, merveilleux conseils, souriante, disponible, un samedi en pleine journée. Très agréable"

"J'ai été reçu par Alaeddine pour un projet cuisine. Il a juste été au top ! Supers conseils, super à l'écoute, très professionnel. Il a pensé à des choses auxquelles j'avais pas forcément pensé, franchement très pro. En plus un super moment partagé. Que demander de plus ??? Je le recommande ++++ Demandez Alaeddine pour vos rdv cuisine"

"Venu pour un projet de changement de toilette et ressorti du magasin avec plein de bonnes idées un grand merci à la vendeuse qui porte le nom d'Estelle elle a été plein de bons conseils ça fait plaisir de voir des personnes aussi investies dans leur travail je recommande ce magasin à 100 % car les vendeurs sont exceptionnels"

"Nous sommes passes mercredi 30/09 fin de journée pour un projet complet de salle de bain.nous avons été reçus de façon tres professionnelle par une responsable du rayon salle de bain Mme SIMON Estelle ,et avons beaucoup apprécié son écoute, son sérieux,sa patience,ses conseils sur les différents matériaux et techniques .il n'est pas fréquent d'être pris en charge avec une aussi grande competente, notre projet a été envisagé sous tous les angles conception ,technologie ,durabilité,esthétique et recommandons vivement cette personne."

"Un magasin qui se dit ouvert avec en pleine journée des allées inaccessibles je n’appelle pas ça un magasin ouvert. Déplus, impossible d’avoir un conseiller afin de nous aider. Je suis tes déçue."

"Leroy Merlin nous n’y mettrons plus jamais un pied! Un service en magasin DEPLORABLE, les mecs se renvoient la balles, personne ne sait rien, on a attendu 1 heure pour qu’on nous sorte un plan de travail, qu’ils ont cassé à la découpe… Le service après vente est tout aussi nullissime, on vous prends de haut et vous envoie balader poliment ou non. Notre plan de travail etiquetté « noir » s’est révélé gris une fois arrivés à la maison (leur lumières sont tellement bien pensées dans le magasin que sur place on ne se rend compte de rien). Se faire envoyer promener. Merci, au revoir."

"Bonjour Expérience du 5 septembre 2025. Appel téléphonique correct. Par contre le service SAV laisse à désirer. Accueil froid. On dirait qu ils s en foutent de notre problème. Pas très accueillant. Et dommage qu on nous donne pas le numéro de téléphone du SAV au téléphone. Je vous fait parvenir mon numéro de dossier : 194-870241"

"Un bon conseil, si vous recherchez des conseils sur du matériel électrique, n’hésitez pas à contacter Rose, une responsable du rayon, plusque serviable, bonne conseillère et très déterminée. Quand vous lui demandez de rechercher un produit dans les rayons, presque introuvable, elle ne lâche rien, elle le trouve… Vous la reconnaîtrez à sa longue chevelure châtain bouclée. La notion de service ne lui est pas abstraite."

"J’ai loué un véhicule pour une heure. Parfait jusque là. Sauf que La caution par carte n’est pas une empreinte mais un débit de 1000 euros. 3 jours après la restitution du véhicule sans complication, les 1000 euros ne sont toujours pas crédités….. pensez à laisser une caution par cheque !!!!"