Mr.Bricolage Bias

"Un personnel aimable, disponible et compétent qui prend le temps de chercher la meilleure solution possible pour vous ainsi que les explications simples lorsque vous n’y connaissez pas grand chose en bricolage. Merci à Marc et à Alexandre en particulier."

"J’ai récemment rapporté un produit acheté chez Monsieur Bricolage pour l’échanger, car ce n’était malheureusement pas le bon modèle. Or, le produit dont j’avais réellement besoin n’existe pas dans vos références. J’ai donc demandé un remboursement ou un avoir, en tant que cliente. Mon achat datant de plus de 6 mois, aucun geste commercial n’a été accordé, malgré le fait que le produit rendu était parfaitement intact et pouvait très certainement être remis en vente. Je trouve le service très moyen et décevant. Désormais, je préférerai me tourner vers d’autres enseignes pour mes achats de bricolage."

"Très bon conseils , toujours au petit soin c'est vraiment agréable ça donne vraiment de revenir . Bravo à vous tous ."

"Très déçue de ce magasin Commande d’un produit disponible soi disant en 7 jours et 6 semaines après toujours rien Aucune nouvelle et lorsque je me rends sur place on me répond on vous a téléphoné ? Non! bon alors vous attendez !"

"De vrais professionnels Merci pour vos conseils et gentillesse sans oublier les caissières souriantes"

"Expérience désagréable aujourd’hui de la part d’un vendeur au rayon des poignées décoratives … au point que je ne poserais plus les pieds dans ce magasin et je me tournerais désormais vers la concurrence"

"De bons conseils, je tombe souvent sur Marc qui trouve toujours les solutions a mes problématiques en bricolage. Bons produits prix raisonnable"

"Le magasin bien agencé, le personnel professional bon échange mais à la caisse suivant qui se trouve aucune amabilité, et c'est toujours la même !!! toujours le même accueil pas de bonjour, elle te répond comme si tu étais bête. On s'est demandé si c'est reservé à certains clients... d'ailleurs aujourd'hui c'est elle, toujours égale à elle même. Elle dépote, elle s'est faire,.. après lui apprendre à communiquer. Dommage."

"Venue chercher des renseignements et faire un devis pour une cuisine, j'ai été très bien reçue par un monsieur particulièrement à l'écoute"

"J’apprécie les magasins de bricolage, mais ce lui ci doit changer, personnel extrêmement irrespectueux, mauvais expérience pour ce magasin"