Mr.Bricolage Bruz

"Très bon accueil"

"J'avais l'habitude de fréquenter cette enseigne pour sa simplicité et son efficacité. Je n'y retournerai plus : les conseils sont approximatifs voire carrément faux (et encore lorsque j'arrive à trouver quelqu'un de disponible) - (on m'affirme qu'une sous-couche c'est la même chose qu'une peinture couvrante plafond 😱) et quand j'appelle pour demander s'ils ont en stock une peinture murs Liberon dont je connais le nom commercial exact acheté x fois (marque bien présente chez eux) on me répond sur un ton condescendant que ce n'est pas une référence et qu'il faut le code barre 🙄. (Désolé je ne fais pas collection de pots de peinture vides). Je passe l'absence de bonjour-merci-au revoir expérimentés plus d'une fois. Tant pis pour les quelques kilomètres supplémentaires pour pouvoir trouver satisfaction ailleurs."

"C'est pratique d'avoir un magasin de bricolage et décoration à côté de chez soi."

"Je passe par le magasin à 12h50 car sur mon trajet. Je suis le seul client et tout est désert. J'ai besoin d'une seule coupe sur un panneau de bois. Le service de découpe est fermé entre 12hbet 14h30. Je vais voir le caissier pour lui demander s'il est possible de faire une exception au vu de la demande et de l'affluence inexistante. Ce dernier va voir un collègue dans un rayon pour lui demander s'il serait d'accord. Réponse de ce dernier: non je ne le ferai pas avant 14h30. Le service est fermé. Bon bah la prochaine fois j'irai chez castorama dont chaque employé se décarcasse. Navré mais c'est la dernière fois que je viendrai. PS: j'aimerai quand même signalé que mon reproche est orienté pour le vendeur et non le caissier qui a tenté de m'aider en vain. Réponse au com' du responsable du magasin: Merci pour votre réponse. Je retesterai les services de votre magasin. Je ne manquerai pas de revoir ma notation si mon expérience se trouve amélioré."

"Bonjour, je suis passée aujourd’hui le personnel a été courtois et nous a bien renseigné. En revanche la caissière est très désagréable et hautaine. Elle vous prend de haut sans même un sourire et à peine un bonjour. Ce n’est pas la première fois. Dommage."

"Excellent magasin. ils sont pros et sympas. A l'écoute et détendus. Merci pour la livraison !!"

"Bon, l’accueil n’est pas vraiment glorieux ne vous attendez pas à un bonjour de la part de l’équipe. Et puis niveau matériel, ne cherchez pas trop loin pour de l’aménagement extérieur, ils ne ont strictement rien, et le si peu qui est indiqué disponible en ligne, au final ils n’ont pas car c’est des erreurs de stocks. Peut être que si vous cherchez des clous ou des vis, ils auront (à part si les stocks ne sont pas bons)."

"Magasin à éviter Sur les prospectus paiements en 4 fois par carte bancaire se transforme en parcours du combattant Si la personne capable de remplir le dossier est absente un après-midi de perdu Se ne sera pas mon Magasin préféré"

"Si j avais pu mettre une note plus basse 🙏 Première expérience dans ce magasin et la dernière ,acceuil sur deux journée avec un vendeur avec qui j ai eu une demande a faire sur un produit ,et bien, j' ai juste eu l impression de l 'emmerder et pas que moi Car la deuxième fois que j ai eu a faire avec ce conseiller, une personne est venue me voir Et me tenant son même ressenti ,j ai donc propose a cette personne,mon aide.. Si c est comme çela que fonctionne le commerce C est vraiment que je n ai rien compris.."

"Je viens de retourner chez monsieur bricolage à Bruz comme m’y avait invité le responsable à la suite de mon avis négatif concernant le coupe branche fiskar en rupture dès le premier jour de la promo.Le responsable m’a reçu et a réglé mon problème avec efficacité.Je suis satisfait et conserverais ma clientèle dans ce magasin ."