Mr.Bricolage Gerardmer

"Service après vente clientèle castratrophique...malgré 2 fois 1h d attente, aucune solution rapide n a ete proposée. Le client n est pas responsable d un produit défectueux. Le magasin ne fait aucun effort pour satisfaire sa clientèle dans un temps raisonnable."

"Catastrophique. Aucune compétence des responsables après constatation d’un dysfonctionnement sur un article. Pas de solution digne d’un enseigne qui respect ses clients. À fuir!!!!"

"Plusieurs problèmes de qualité sur un chariot. Matériel défectueux et constaté par les vendeurs sans prise en charge « possible » de l’enseigne. Honteux!!!! Mauvaise fois, considération des clients catastrophique. À fuir!!!!!!! Pas de respect pour la clientèle."

"Un peu déçue de ma première commande article réservé ne correspond pas. Présenté sur le site , absent dans le magasin remplacé par un autre de taille inférieure mais au meme tarif ."

"Grande surface de bricolage bien achalandée. J’ai posé trois questions et obtenu des réponses rapides. J’ai été guidé rapidement vers les produits demandés et n’ai pas eu le moindre temps d’attente en caisse. Les tarifs m’ont semblé un peu plus élevés que ceux pratiqués dans ma zone géographique habituelle (ce sont des produits que je connais) mais je suis content d’avoir pu les trouver facilement."

"Equipe toujours professionnelle; le personnel, à l'écoute et extrêmement courtois, fait son maximum pour répondre aux attentes des clients"

"Super magasin et personnel c'est juste dommage qu'il ouvre pas a 8h00 ."

"E-commande passé la veille, arrivé le lendemain matin pas de validation, j appelle au magasin et Stéphane qui a repris l'appel a très bien géré la situation et ma trouver une solution dans l heure! Service irréprochable merci"

"Très bon accueil, personnel sympathique, professionnel, nous sommes très bien conseillés, très amicalement même, nous prenons plaisir à y retourner ! Je recommande vivement !"

"Très satisfaite du savoir-faire et de la gentillesse du personnel. Nous venons chaque fois que l on est en vacances à gerardmer, nous nous rendons chez vous. Toujours le même accueil et la même gentillesse. Nous venons de metz et nous avons toujours les bons conseils. Encore merci Mme Robert"