Mr.Bricolage Vence

"Je suis client depuis plus de 30 ans Samedi je demande conseil à un vendeur pour gaz tuyau et détenteur pour un weber traveller J’achète pour plus de 80 euros de produits et arrive chez moi rien ne s’adapte Je retourne au magasin et demande un échange mais le responsable refuse me disant qu’ils ne reprennent rien pour tout ce qui est gaz Je lui explique que je n’y suis pour rien si les vendeurs sont de mauvais conseil et gracieusement il me dit je vous reprend juste le flexible ! Je lui dit que ce n’est pas normal si les vendeurs ne sont pas formés sur les produits ils doivent simplement dire «  je ne sais pas « et ce n’est pas normal que ce soit moi ( je suis prof de vente ) qui dois expliquer aux vendeurs la relation client : ce à quoi le responsable le dit qu’il n’en a rien à faire que je sois prof de vente : j’essayais simplement de palier à son incompétence de responsable de magasin . Bref un responsable qui n’a certainement aucune formation sur la fidélisation de la clientèle En résumé magasin à fuir : allez chez gamm vert c’est moins cher, plus professionnel et plus sympathique et c’est juste quelques centaines de mètres plus loin ! En tous les cas pour moi Monsieur bricolage vence est black liste"

"Personnel compétent et à l'écoute des clients"

"Très bel accueil de la vendeuse au rayon des poignées de portes. S'est démenée pour me commander les produits manquants."

"J'ai été très satisfait des conseils données par la personne en charge des outils de jardin électriques Merci beaucoup"

"J’ai été livrée ce matin d’une commande passée au magasin hier matin par NOTRE MOMO TOUJOURS FANTASTIQUE !, depuis PLUS de 30ans . C’est un VÉRITABLE PLAISIR d’avoir à faire à une TELLE PERSONNE de À à Z . MERCI BEAUCOUP ."

"Je précise qu'il s'agit d'une commande par Internet, mais il est impossible de laisser un avis ailleurs qu'ici. Mon article (un cache clim) ressemble bien à la photo du catalogue mais les tôles sont arrivées légèrement voilées, c'est dû à l'emballage qui était largement insuffisant, quasiment un simple carton. Le système d'assemblage par vis est imprécis, mal posé. Une fois qu'on a réussi à monter l'ensemble, c'est plutôt pas mal mais il faut revoir l'emballage et la finition."

"J'aime beaucoup ce magasin de proximité, personnel présent et de bons conseils, à l'écoute de nos besoins...je recommande."

"Le personnel est top, pro et souriant Les prix sont fous… pour un cadre qui vaut 20€ chez la concurrence il faudrait débourser 48€ J’y suis allé pour la proximité Je n’y remettrai pas un pied, pour avoir jeté un œil et comparé des prix, il faut vraiment avoir de l’argent à jeter par les fenêtres"

"Et bien écoutez je suis agréablement surprise car oui c'est un peu cher mais pour un petit magasin de bricolage pas tant que ça il y a des prix moins cher que castorama et leroy merlin le personnel est compétant et sympathique j'y retournerai"

"Personnels accueillant . J'ai bien été conseiller dans mes petits travaux."