Mr.Bricolage Vienne

"Accueil chaleureux Nous avons été aidé et conseillé dès que nous en avons eu l'utilité"

"Malgré des soucis pour obtenir un store, le personnel est toujours très agréable. La directrice nous a recontacté après avoir tenté de les joindre n’ayant pas de retour. Le suivi a été bien réalisé, merci à eux"

"Très bon accueil et mention spéciale à Audrey pour le rayon parquet. Bravo!"

"Magasin assez bien organisé, articles facile a trouver, les employés sont de bon conseils, bonne accueil. Les prix ne sont pas excessif pas plus qu'ailleurs je recommence"

"De passage dans la région magasin très sympa et personnel à l écoute je recommande"

"Je suis venu chez Monsieur Bricolage à Vienne pour acheter un balai à pelouse pour une utilisation très ponctuelle, sur un très jeune gazon, juste après tonte. Arrivé dans le rayon moi choix c’est naturellement porté sur le balai à gazon fil plat 22 dents à 10,09 € mais par acquis de conscience j’ai demandé conseil à un vendeur qui m’a lui déconseillé mon choix (1er prix = merde ?) et préconisé le balai à gazon xfil émousseur 20 dents marque LEBORGNE à 35,89 € Finalement très déçu à l’utilisation car peu efficace avec les brins d’herbe et surtout très agressif avec la jeune pelouse, je suis donc retourné au magasin pour demander le remboursement de mon achat. NB : je n’ai pas pu revoir le vendeur car il avant fini son service. Pas de remboursement possible mais à l’accueil l’on m’a fait un bon pour un avoir Problème au moment du passage en caisse car j'avais en fait payé en partie avec un bon fidélité de 20 €. La caissière, très charmante au demeurant, me dit alors très gentiment que le système informatique ne veut pas me restaurer mon bon de fidélité. Je demande alors à parler à un responsable, l'hôtesse l'appelle et lui explique la situation. Cette personne vient à la caisse et confirme le problème puis essaye de me dire que les 20 € je ne les ai en fait pas sortis de ma poche et que donc il est tout à fait normal de ne pas me les convertir en avoir. Comme je trouve ça quand même un peu fort de café je sors alors cette citation donner c'est donner, reprendre c'est voler. Elle me répond alors que si je commence à faire de la Philosophie ... Puis visiblement à cours d'argument elle me sort alors vous n'êtes quand même pas à 20 € prêt !!!. Je demande alors comment elle pouvait le savoir, j'étais en tenue de jardinage, je n'avais pas de Rolex au poignet.... Je lui demande alors qu'elle était le chiffre d’affaires d’une journée comme aujourd'hui chez Monsieur Bricolage Vienne, et le ton à commencer à monter devant un parterre de clients faisant la queue aux caisses. Et là comme par enchantement ce qui était soi-disant totalement impossible est subitement devenu tout à fait possible et j'ai donc pu repartir avec un avoir de 35,89 €. Conclusion : je suis donc stupéfait par le manque total de professionnalisme de 2 des personnes à qui j’ai eu à faire."

"J'ai trouvé dans ce magasin ce dont j'avais besoin"

"Il est honteux de voir encore en 2025 des oiseaux en cage, quelle tristesse de considérer ces pauvres animaux comme des produits. Quelle vie pour ce gros perroquet seul dans sa petite cage.. et tous les autres… boycott tout ses magasins qui font du bisness sur les animaux"

"Une attente interminable en caisse... et les prix sont.... bref"

"J ai trouvé ce que je voulais avec un tarif équivalent à internet"