Mr.Bricolage Villefranche Sur Saone

"Personnel charmant et de bons conseils"

"Si vous cherchez conseil pour le bricolage, c'est LE magasin où il ne faut SURTOUT PAS aller Les vendeurs se cachent et quand on les trouve enfin, on comprend que mieux vaut s armer de son téléphone et Google pour trouver ses réponses Magasin pratique pour y faire ses petites courses bricolage un peu comme si on allait faire ses courses alimentaires...mais faut connaître.sa recette"

"Un grand merci à Sandrine responsable rayon déco du magasin pour sa disponibilité et gentillesse. Je reviendrai pour de bons conseils. A bientôt"

"Comme le nom du magasin est correct, Monsieur bricolage exactement outillage de bricoleur qui casse pour rien je ne rencontre pas du tout."

"Envoie des sms promotionnels pour des granules mais une fois en magasin 0 en stock et pas possible d’en commander ! Pas sérieux"

"Déception comme souvent dans ce magasin. Produit en stock sur le site web pour retrait 2h. Arrivé sur place pas de dispo.... Et le seul vendeur pas enclin à vérifier le stock Direction AMZ, livré avec demain quasiment à moitié prix 12 au lieu de 20€"

"Je suis venue ce matin exprès pour acheter un siphon pour un lave main. Impossible de trouver quelqu’un au rayon plomberie, difficilement dans le magasin également. Je me rend a l’accueil où on appelle quelqu’un pour me conseiller. J’attend, j’attend, j’attend… quelqu’un finis par arriver. Je lui demande quel siphon correspond à mon lave main (j’avais pris soin de prendre toutes les caractéristiques). Le vendeur regarde avec moi puis finis par me dire qu’il n’est pas du rayon… qu’il faudra revenir demain ! Il ne savait visiblement pas ce qu’était un siphon. Dommage je suis partie chez le concurrent qui m’a parfaitement conseillé."

"Venu pour une pompe d'arrosage et les raccords nécessaires à son installation et bien conseillé et aidé par Najet et Stéphanie. Merci à elles !"

"Ce magasin est une vraie catastrophe ! A chaque fois que j'y vais, je ressors en me disant mais qu'est ce que je suis venu foutre ici, j'aurais mieux fait d'aller chez Brico dépôt ou de commander sur internet ! Les vendeurs sont incompétents, ils ne savent rien, même pas les prix, alors les renseignements techniques encore moins ! Je voulais acheter un souffleur de feuilles, et me renseigner sur les différences entre les modèles....On me regarde comme si je parlais une autre langue...Je suis repartis sans rien évidemment ! Et dernière en date, l'autre jour, je vais chercher une bouteille de Camping Gaz 904, il n'y en a pas en stock, on me dit de revenir la semaine prochaine. Ok je reviens, mais avant je téléphone pour savoir si ils les ont reçu, pour m'éviter 60 kilomètres aller-retour ! On me dit oui pas de problème, on nous a bien livré ! Que dalle ! J'arrive là-bas pas de gaz ! Je repars en colère pour la énième fois... Mais cette fois après cet avis, c'est sûr, je n'y remets plus les pieds ! Une vraie catastrophe ce magasin...Monsieur le Directeur faites quelques chose, formez vos vendeurs, ayez du stock...votre magasin est vide de clients ? Quand on va chez Brico dépôt ou chez Casto c'est toujours plein de clients ! Comme vous expliquez cela ?"

"Un magasin assez bien achalandé. Personnel attentionné et compétent."