Brico Dépôt

"Bonjour je suis un client habitué je tien à préciser que madame Raïssa est d'un accueil formidable professionnelle à lecoute du client à chaque fois que je la croise je passe une excellente journée. Une personne a encourager d'avantage car elle fait son métier avec le cœur merci"

"Service très médiocre. Nous avons attendu près d'une heure qu'un employé coupe le tapis à la bonne taille. Ils ont envoyé un employé qui ne faisait pas partie du rayon et qui, de plus, ne savait pas couper les tapis. Il a appelé quelqu'un, je crois le chef de rayon, qui lui a dit qu'ils couperaient le tapis moyennant des frais. Nous avons demandé un tapis de 3,80 m x 2,70 m, et d'après l'employé, ils ne pouvaient le couper qu'à 4 m et 3 m de long. Nous avons compris, mais nous ne comprenions pas pourquoi personne ne nous avait donné les documents avec les mesures et le montant à payer. Nous n'avons obtenu de réponse que parce que j'ai cherché un employé disponible pour nous aider et, à ma grande surprise, il y avait quatre ou cinq employés à l'autre bout du magasin qui discutaient. Nous étions déçus et sommes partis sans acheter, après avoir perdu une heure de notre temps.On vous conseille de prendre un peu plus de respect avec les clients"

"Un grand merci à la personne du rayon cuisine pour ses compétences et sa gentillesse. Merci également au responsable salle de bain qui a su résoudre, de façon très professionnelle, notre problème. Nous sommes très satisfaits de nos achats : cuisine aménagée et meubles de salle de bain.En règle générale personnel très agréable, un magasin à recommander"

"Tu veux acheter des graviers et tu trouves du sable mélangé avec de la boue."

"Au comptoir bâtiment...aucune tenue du personnel (comme si il dormait sur le comptoir) j ai demandé poids d un article..les 2 personnes présentes n ont pu me répondre Ensuite le conseiller est venu nous aider à charger et nous a donné une corde"

"J arrive dans le rayon menuiserie 35minute d attente sans vendeur .je vais voir le responsable de menuiserie .il me répond on es en sous effectif même pas un pardon .1h plus tard je récupère ma porte .magasin à fuir !! Heureusement que j était seul à vouloir une porte"

"Correcte, Brico dépôt classique mais mention particulière au responsable du rayon électricité qui connaît bien son domaine et peu donner de bon conseil."

"Je ne conseille pas les clients d acheter les tondeuses essence marque TITAN car j ai acheté une en 2023 au bout 1 ans le câble de traction cède comme c est tomber pendant les congés été pas de SAV donc 3mois d attente entre temps j ai racheté la même marque et en panne avec le même soucis et le pire réparation pas prise en charge par la garantie car il me soutienne que je tond des pierres et des morceaux de bois et que c est ça qui a causé la panne donc n acheter surtout pas brico depot car SAV incompétent et surtout la marque TITAN Que c'est gentil 20% De remise comment vous dire 2 tondeuses titan même panne et je n ai pas de pierres ou racine sur mon terrain c est de la pelouse donc vous êtes de mauvaise foi et je redis ne pas acheter tondeuse a brico depot car il n aura aucune garantie et de SAV"

"Magasin désertique personne en caisse bis a l’accueil. Attente interminable en caisse"

"Une équipe au top qui est toujours là pour vous aider merci à Sahla Dahmani et Sébastien Boulez d’être professionnelle et à l’écoute. De passage avec mon mari lundi 07/09."