Brico Dépôt

"Je suis dans le magasin actuellement et on a du mal à trouver du personnel performant qui ne sait même pas renseigner correctement. Peu aimable et peu intéresser de rendre service à la clientèle. Manque d intérêt total du personnel. Dommage !"

"Magasins bien personnel accueillant et sainpatique je recommande vivement"

"Bon produits, prix très correct"

"Partis pour acheter un tube PVC diamètre 35, j’ai trouvé mon affaire mais pas les adaptateurs de diamètre. En plus, et contrairement aux site internet, je l’ai payé 0,60€ de plus. Peu importe le prix, c’est le principe. Et ce qui m’as choqué aujourd’hui (6 octobre 2025) c’est l’assistante aux caisses automatiques qui piaillait comme une poule, avec certainement des connaissances, à l’entendre jusqu’au bout du magasin."

"Bon magasin, matériel pas trop cher par rapport à d'autres enseignes, par contre personnel rare et effronté. Quand on leurs demande un renseignement, on a vraiment l'impression que de les emmerder .est ce lié à du stress? Ou à un mauvais casting?"

"Bonjour, cela faisait longtemps que je n'y étais pas. Le magasin est toujours bien achalandé, les prix sont serrés, et je trouve que le magasin a gagné en clarté. Il est moins encombré, les allés sont moins chargées, on y circule plus facilement, et cela contribue à une forme de légèreté, moi qui sentais une forme d'oppression auparavant. Le personnel est disponible pour des conseils, le passage en caisse est rapide"

"La caissière était agréable et serviable. Comme dab , en caisse ma carte brico ne passe pas . A l'accueil si ! Elle a fait l'effort d'appeler pour moi ! Bien. Par contre le bug n'est pas réglé."

"« J’ai acheté l’aspirateur Titan le 10/10/2024, mais il ne fonctionnait pas dès la première utilisation. Je suis retourné chez Brico avec la garantie, mais je n’ai pas pu obtenir d’échange ou de solution. Expérience décevante, je m’attendais à un meilleur service après-vente. »"

"30 mn d’attente au drive. Il faut s’organiser messieurs dames."

"Merci à kamel pour son professionnalisme et ses conseils. Toujours souriant et à l'écoute il nous a conseillé une peinture au top."