Mr.Bricolage Saint Junien

"Grand magasin, facile d'accès, bien placé avec beaucoup de choix."

"Venu ce jour 9 septembre 2025 pour y acheter un pulvérisateur de marque Matabi qu'un charmant vendeur m'avait vanté les mérites plusieurs jours avant. Je demande à la jeune femme de l’accueil ou se trouve les pulvérisateurs électriques, elle me répond au rayon jardinage. Je me rends donc au dit rayon jardinage ou un jeune vendeur me dit ici il n'y a que les pulvérisateurs manuels il faut aller au rayon déco pour les pulvérisateurs électriques Matabi. je repasse par l’accueil pour informer la dame parce qu'elle ne semble être bien informé. Me rendant vers le rayon déco je croise le responsable des pulvérisateurs qui me dit non ce n'est pas au rayon déco qui me dit suivez moi je vous montre. Je lui demande des renseignements sur ce pulvérisateurs à 275 €uros notamment la portée du jet à la sortie de la buse au bout de la lance de projection. Ce jeune homme, qui n'en sait rien, me déballe le pulvérisateur du carton et tous les accessoires pour rechercher le renseignements sur la notice d’utilisateur. Visiblement ce jeune ne sait rien et je trouve le renseignement sur l'emballage de l'appareil. La porté est de 3.20 m MAIS avec une lance télescopique en sus. Mais pour voir la lance télescopique il faut retourner au rayon jardinage. Grrr. Ne serait il pas judicieux de mettre tous les produits Matabi dans le même rayon, apparemment non, pourquoi faire simple quand on peut compliquer. La dessus le responsable jusqu'ici à peu prés correct s'énerve et commence par me dire que je suis tatillon et jamais content. Ce à quoi je lui réponds que cela fait 3 aller retour à travers le magasin et que il faudrais être un peu plus ordonnés. La dessus le responsable devient vertement irrespectueux et me conseille donc d'aller voir ailleurs. Je m'empresse de suivre son conseil et bien m'en a pris pris car j'ai trouvé cet appareil bien moins cher ailleurs. Si si. Je ne recommande pas du tout ce magasin la politesse et le respect font défaut au rayon jardinage et bricolage."

"Un accueil très professionnel. Nous avons eu à faire à un conseiller vendeur ....Clément au rayon bâti extérieur qui a était très perspicace et de bon conseils et en étant très émable. Merci beaucoup à lui et à toute l équipe de mr bricolage saint Julien. Ce qui n est pas la cas partout sur le même groupe de l enseigne."

"Toujours des choses à découvrir et à tester et des conseils judicieux de la part des vendeurs"

"Très déçu de mon passage en magasin. Impossible d’obtenir de l’aide : les 3 employés préfèrent papoter tranquillement plutôt que de s’occuper des clients. J’ai demandé des renseignements à deux reprises, effectivement ma demande sort du '' standard '' et demande un peu de réflexion pour trouver une solution. Pour le seul magasin de bricolage à Saint-Junien, on s’attend à un minimum de conseil, surtout quand on vient avec des questions. Le service est totalement absent. Aucune volonté d'aider."

"Bonjour tout le monde suis très surpris qu'uniquement votre grande surface soit la seule à être close ce jeudi dans toute la zone voir tout Saint-Junien............le 29/05/2025"

"Super magasin ! Ça ma permis de faire ma petite séance de sport quotidienne. En portant toutes ces planches. Équipe sympathique ! Magasin recommander."

"Monsieur Fabrice , chef de secteur et responsable du rayon matériel de jardinage ( c'est sur votre badge) , Je souhaite vous adresser mes plus sincères remerciements pour votre aide précieuse et votre remarquable professionnalisme concernant la panne de mon robot tondeuse, encore sous garantie. Votre écoute, votre disponibilité et votre réactivité ont grandement facilité les démarches auprès du constructeur, et je vous suis très reconnaissant d’avoir suivi personnellement l’évolution du dossier, en me tenant régulièrement informé de l’avancée de la procédure. Ce suivi exemplaire est rare et particulièrement appréciable. Au-delà de votre efficacité, j’ai été touché par votre sympathie et votre sens du service. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à un professionnel aussi compétent et engagé. Vous représentez parfaitement votre enseigne, et je ne doute pas un instant que vous aurez une très belle carrière au sein de votre groupe. Encore merci pour tout, et au plaisir de vous recroiser dans les allées du magasin! Par ailleurs, je voudrais féliciter aussi l'ensemble du personnel pour son amabilité et sa disponibilité. Les personnes à l'accueil donnent un très bonne image du magasin."

"Je tiens à remercier Clement du secteur jardinerie qui a su écouter ma demande et qui a pris en charge les batteries de ma tondeuse récente. Il existe encore de bons professionnels dont Clement fait parti. Il est sérieux, réactif. Il mérite d évoluer"

"Très bon accueil, on trouve tout ce que l on a besoin , les vendeurs nous renseigne et sont très agréable je trouve que les prix sont un peu cher mais bon on trouve ce que l on veut et de bonne qualité"